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यदि आपने अपने डेबिट कार्ड के साथ कुछ ऑर्डर किया है और फिर अपना मन बदल दिया है, तो निराशा न करें। यह संभव है कि आपका बैंक किसी भी विवाद को सुलझाने में आपकी मदद करेगा। कई व्यापारियों के पास उदार रद्दीकरण और वापसी नीतियां हैं जो आपके द्वारा अपने खाते में वापस खर्च किए गए धन को प्राप्त कर सकते हैं।
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यदि आपने अपने डेबिट कार्ड के साथ कुछ ऑर्डर किया है और तब से आपका मन बदल गया है या ऑर्डर से खुश नहीं हैं, तो व्यापारी के रद्द होने और वापसी नीतियों की जांच करें। कई व्यापारियों की उदार वापसी और रद्द करने की नीतियां हैं और वे खुशी से पैसा वापस करेंगे, हालांकि धनवापसी तत्काल नहीं हो सकती है। अपने खाते में धनराशि वापस करने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए आप अपने बैंक बैलेंस की ऑनलाइन निगरानी करना चाहते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप अपने खाते को ओवरड्राइव नहीं करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपको वास्तव में अपना रिफंड मिल जाए। आपको किसी भी आइटम को वापस भेजने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन कुछ व्यापारी रिटर्न के लिए प्रीपेड शिपिंग प्रदान करते हैं। सुनिश्चित करने के लिए व्यापारी से संपर्क करें कि आप उनकी वापसी और रद्द करने की नीतियों को समझते हैं।
भुगतान प्रोसेसर नीतियाँ
यदि आप किसी तीसरे पक्ष के भुगतान सेवा जैसे पेपाल या वेनमो का उपयोग करके आइटम के लिए भुगतान करते हैं, तो उस सेवा की संभावना रिफंड के बारे में अपनी नीतियां हैं। ये सेवाएँ व्यापारियों की ओर से आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड खाते को चार्ज करती हैं और यदि आप किसी खरीदारी या ऑर्डर से संतुष्ट नहीं हैं तो आपकी सहायता कर सकते हैं। सेवा की वेबसाइट या ऐप पर जाएं, या उसके ग्राहक सेवा फोन लाइन पर कॉल करें। यदि आप व्यापारी से सीधे संपर्क करने का भाग्य नहीं रखते हैं तो आप उस सेवा के माध्यम से ऑनलाइन धनवापसी या ऑर्डर रद्द करने का अनुरोध कर सकते हैं। अपने बैंक बैलेंस और साथ ही भुगतान प्रोसेसर या व्यापारी से प्राप्त किसी भी ईमेल की निगरानी करें क्योंकि आपका धनवापसी तुरंत पोस्ट किया जा सकता है।
अपने बैंक के साथ काम करें
यदि आप अपने डेबिट कार्ड का उपयोग करके की गई खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं तो कई बैंक आपको धनवापसी दिलाने में मदद करेंगे। उदाहरण के लिए, लेन-देन में कुछ गड़बड़ हो सकती है, जैसे कि गलत राशि का शुल्क लिया गया था या आपको एक ही लेनदेन के लिए कई बार शुल्क लिया गया था।
आप अपने बैंक की वेबसाइट या फोन पर विवाद शुरू कर सकते हैं। कभी-कभी जब आप विवाद फ़ॉर्म सबमिट कर सकते हैं तो समय सीमा होती है। विवाद शुरू करने पर आपको तुरंत धनवापसी मिल जाएगी, इसलिए यह अक्सर आपके बैंक की नीतियों की जाँच करने के लायक है और जल्द से जल्द एक औपचारिक विवाद शुरू करते हैं।कुछ बैंकों को आपको पहले व्यापारी से संपर्क करने की कोशिश करने की आवश्यकता होती है, और यह शिष्टाचार से बाहर वैसे भी ऐसा करने के लिए एक अच्छी नीति हो सकती है।