जब आपने पहली बार उन्हें देखना शुरू किया, तो शायद यह थोड़ा रोमांचक था। खासकर यदि आप एक बच्चे थे, करने के लिए हो रही है भोंपू एक स्कैनर पर एक आइटम मजेदार लग रहा था। लेकिन ग्राहक की मदद करने के लिए सेल्फ-चेकआउट मशीनें वास्तव में नहीं हैं। नीचे की रेखा बहुत कम आकर्षक है।
HuffPost रिपोर्ट है कि 2016 में, स्व-चेकआउट टर्मिनलों की बिक्री में 67 प्रतिशत की भारी वृद्धि हुई। निर्माता और व्यवसाय आपको बता सकते हैं कि दुकानदार मांग बढ़ा रहे हैं। कोई भी छोटी सी बात को उत्तेजित करने के लिए लाइन में इंतजार नहीं करना चाहता है, खासकर यदि आप केवल कुछ आइटम खरीद रहे हैं। ग्राहकों के लिए, हालांकि, जवाब तकनीकी कंपनियों के व्यापार मॉडल में मिल सकता है: यदि आप किसी और के श्रम के लिए भुगतान नहीं कर रहे हैं, तो आपको लागत-बचत उपाय - या उत्पाद के रूप में सूचीबद्ध किया गया है।
डैन श्लाडमैन वॉलमार्ट में ऑर्गनाइजेशन फॉर रेस्पेक्ट के सह-निदेशक हैं, जो दुनिया के सबसे बड़े निजी नियोक्ता के कर्मचारियों की ओर से वकालत करता है। "पूरी इंडस्ट्री यह सोचने की कोशिश कर रही है कि वह हर इंसान से छुटकारा कैसे पा सकती है," उन्होंने बताया HuffPost । "यह कुछ रहस्य नहीं है।"
भविष्यवादी दशकों से अर्थव्यवस्था पर स्वचालन के प्रभावों के बारे में चेतावनी दे रहे हैं। काम का भविष्य, यहां तक कि कार्यालयों में, संभवतः बहुत अधिक एआई और मशीन-सीखने की सुविधा होगी, जितना हमने कभी सोचा था। कैशियर लंबे समय से पहले की नौकरी बन सकता है - या तो वह, या प्रतिष्ठा की स्थिति, जिसका उद्देश्य ग्राहक के लिए एक विशेष अनुभव प्रदान करना है। इसलिए यदि सेल्फ-चेकआउट आपके लिए अभी भी मज़ेदार है, तो उस भावना को पकड़ें: यह आने वाले वर्षों में बहुत अधिक अचूक होने वाला है।