ऑनलाइन बैंकिंग कब शुरू हुई?

वित्तीय संस्थानों ने 1981 से फोन के माध्यम से और इंटरनेट के माध्यम से घर से अपने खातों तक ग्राहकों की पहुंच की पेशकश करना शुरू कर दिया। 1994 से ऑनलाइन बैंकिंग इस मामले में लोकप्रिय हो गई है कि ऑनलाइन बिलों का भुगतान, खातों के बीच धन का हस्तांतरण और खरीदारी करना कई कंप्यूटरों के बीच आम प्रथाएं हैं और मोबाइल डिवाइस उपयोगकर्ता। यहां तक ​​कि सामुदायिक बैंक ग्राहकों को इलेक्ट्रॉनिक जांच सेवाएं प्रदान करते हैं।

ऑनलाइन बैंकिंग करने वाले कंप्यूटर के सामने एक युगल। क्रैडिट: कॉमस्टॉक इमेज / स्टॉकबाइट / गेटी इमेज

नींव

1981 में, न्यूयॉर्क शहर में चार बड़े बैंकों ने लैंडलाइन टेलीफोन केबल्स के माध्यम से ग्राहकों को व्यक्तिगत खातों तक पहुंच प्रदान की। इसे शुरू में "ऑनलाइन" बैंकिंग के रूप में संदर्भित किया गया था। हालांकि, इंटरनेट के माध्यम से ऑनलाइन बैंकिंग क्या अक्टूबर 1994 में शुरू हुई जब स्टैनफोर्ड फेडरल क्रेडिट यूनियन ने अपने ग्राहकों को ऑनलाइन बैंक करने का अवसर दिया। राष्ट्रपति बैंक ने एक साल बाद अपने ग्राहकों को व्यक्तिगत खातों तक पूर्ण पहुंच प्रदान की, ऐसा करने वाला यू.एस. का पहला बैंक।

वर्चुअल बैंक

ऑनलाइन वित्तीय लेनदेन करने की प्रथा धीरे-धीरे लोकप्रियता में बढ़ती गई और सदी के अंत तक, अमेरिका के 80 प्रतिशत बैंकों ने ग्राहकों को ऑनलाइन विकल्प प्रदान किए। 2011 से, फेडरल रिजर्व ने मोबाइल बैंकिंग पर एक वार्षिक सर्वेक्षण किया है। फेड ने बताया कि प्रत्येक वर्ष मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं और विशेष रूप से स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के बीच मोबाइल बैंकिंग में वृद्धि हुई है, और यह इस प्रवृत्ति को जारी रखने की उम्मीद करता है।

मोबाइल बैंकिंग

मोबाइल डिवाइस उपयोगकर्ता चलते-फिरते ऑनलाइन बैंकिंग लेनदेन करते हैं। उदाहरण के लिए, खरीदार मॉल में रहते हुए अपने खाते की शेष राशि की जांच कर सकते हैं। कई मोबाइल डिवाइस पाठ संदेश, फोन कीपैड इंटरैक्शन और ईमेल संदेशों के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से बैंकों तक पहुंचते हैं। बिजनेस इनसाइडर ने अक्टूबर 2014 में बताया कि ऑनलाइन बैंकिंग, खासकर युवा लोगों के बीच मोबाइल बैंकिंग, ग्राहकों को तेजी से ईंट-और-मोर्टार बैंकों से दूर कर रही है। बिजनेस इनसाइडर के अनुसार, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बैंक ग्राहकों का 57 प्रतिशत नियमित रूप से ऑनलाइन है।

इलेक्ट्रॉनिक जाँच

जो ग्राहक ऑनलाइन बैंक खातों का उपयोग नहीं करते हैं, वे इलेक्ट्रॉनिक चेक का उपयोग करते समय इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं। कई स्टोर, यूटिलिटी कंपनियां और वेबसाइट ई-चेक स्वीकार करते हैं। यह या तो राउटिंग और अकाउंट नंबरों को एक पेपर चेक के नीचे स्कैन करके, नंबरों को भुगतान फॉर्म में ऑनलाइन दर्ज करने या टेलिफोन कॉल के माध्यम से कंपनी को नंबर प्रदान करने के लिए किया जाता है। संख्याओं को विभाजित करके, खाता धारक व्यापारी को भुगतान करने के लिए अपने बैंक को अधिकृत कर रहा है। बैंक एक सुरक्षित स्थानांतरण प्रणाली के माध्यम से सूचना का सत्यापन करता है, ग्राहक के चेकिंग खाते और प्राप्तकर्ता बैंक से डेबिट करता है, फिर व्यापारी के खाते को क्रेडिट करता है। पूरी प्रक्रिया आभासी दुनिया में होती है, जिसमें कोई कागजी दस्तावेज़ हाथ नहीं बदलते।