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उपभोक्ता आमतौर पर अपने बैंक खाते को फ्रीज कर देते हैं यदि वे मानते हैं कि उनका डेबिट कार्ड या खाता संख्या समझौता हो गया है। आमतौर पर, एक खोई हुई चेकबुक को शामिल करने वाले फ्रीज में आमतौर पर खाता बंद हो जाता है क्योंकि चोर किसी भी समय खाते तक पहुंच सकते हैं। एक डेबिट कार्ड अस्थायी रूप से गलत होने के कारण रखा गया फ्रीज आमतौर पर खाते को बंद करने की आवश्यकता नहीं होती है। यदि बैंक कर्मचारियों को धोखाधड़ी का संदेह है, तो बैंक खाताधारक की अनुमति के बिना खातों को फ्रीज कर देते हैं। यह अक्सर तब होता है जब खाताधारक विदेशों में अपने डेबिट कार्ड का उपयोग करते हैं क्योंकि बैंक लेनदेन को असामान्य गतिविधि के रूप में देखते हैं।
बर्फ़ीली खातों के लिए कारण
फ्रीज हटाने वाले बैंक
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जब प्रतीत होता है कि असामान्य गतिविधि को संतोषजनक ढंग से समझाया गया है, तो बैंक फ्रीज़ हटा देते हैं। इसमें आमतौर पर ग्राहक को बैंक में इन-पर्सन विजिट कराना शामिल होता है। बैंक फोन पर खातों को अनफ्रीज करना पसंद नहीं करते हैं क्योंकि एक चोर आसानी से फोन पर खाता धारक होने का दिखावा कर सकता है और फिर से समझौता किए गए खाते तक पहुंच प्राप्त कर सकता है। आम तौर पर, खाता धारक के शाखा में जाने तक एक खाता स्थिर रहता है। यह उन लोगों के लिए एक बड़ी समस्या का कारण बनता है जिनके खाते विदेश में रहते हुए समझौता किए जाते हैं।
जमे हुए खातों के परिणाम
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खाता फ्रीज किसी भी क्रेडिट या डेबिट को खाते में पोस्ट करने से रोकता है। नियमित प्रत्यक्ष जमा को अस्वीकार कर दिया जाता है और मूल बैंक में वापस कर दिया जाता है। स्वचालित डेबिट और ट्रांसफर का भुगतान नहीं किया जाता है और इससे अन्य संस्थानों में लेट फीस लग सकती है। अपने खाते में पोस्ट करने वाले कुछ लेनदेन के बारे में चिंतित लोग बैंक प्रतिनिधि को इसे केवल फ्रीज बनाने के लिए फ्रीज रखने के लिए कह सकते हैं। यह सीमित प्रतिबंध अभी भी आने वाले लेनदेन को पोस्ट करने की अनुमति देता है। आप चुनिंदा फ्रीज़ डेबिट नहीं कर सकते।
बर्फ़ीली विकल्प
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यदि डेबिट कार्ड से छेड़छाड़ होती है तो बैंकों को ग्राहकों के बैंक खातों को फ्रीज नहीं करना पड़ता है। डेबिट कार्ड को बंद करने या खाते से डिस्कनेक्ट करने से चोर को इसका उपयोग करने से रोका जा सकेगा। ऑनलाइन पहुँच को रद्द करने से अनधिकृत इंटरनेट आधारित लेनदेन को रोका जा सकता है और लोग चेक पर असीमित स्टॉप पेमेंट कर सकते हैं। जो लोग जमे हुए खातों में धन की तत्काल पहुंच चाहते हैं, वे फ्रीज को सक्रिय करने से पहले एक नया खाता स्थापित कर सकते हैं और शेष धनराशि स्थानांतरित कर सकते हैं।