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एक बार एक नवीनता, इंटरनेट पर इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग ऑनलाइन शॉपिंग के रूप में आम हो गई है। यह आश्चर्य की बात नहीं है क्योंकि यह सुविधा और लचीलापन प्रदान करता है कि एक ईंट-और-मोर्टार बैंक शाखा नकल नहीं कर सकती है। इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग पारंपरिक बैंकों और क्रेडिट यूनियनों के साथ-साथ ऑनलाइन-केवल या वर्चुअल बैंकों से उपलब्ध है, जिनकी कोई शाखा नहीं है। वे सभी खातों और सेवाओं तक ऑनलाइन पहुंच प्रदान करते हैं जो आपको अपने पैसे का प्रबंधन करने की अनुमति देते हैं।
लाभ
इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग का मुख्य लाभ सुविधा है। आप इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करने वाले किसी भी स्थान से एक ऑनलाइन वेबसाइट और / या स्मार्टफोन ऐप के माध्यम से बैंक के साथ संवाद कर सकते हैं। इलेक्ट्रॉनिक सुविधाएं 24/7 उपलब्ध हैं और आपको शाखा की यात्रा करने की आवश्यकता नहीं है। आप शेष राशि की जाँच कर सकते हैं, खातों में या बाहर धन हस्तांतरित कर सकते हैं, भुगतान जारी कर सकते हैं, आदेश चेक कर सकते हैं, जमा के प्रमाण पत्र खरीद सकते हैं, ऋण के लिए आवेदन कर सकते हैं और यहां तक कि उन्हें स्कैन और संचारित करके चेक भी जमा कर सकते हैं। जब आप इलेक्ट्रॉनिक रूप से बैंक करते हैं तो कोई यात्रा या लाइन में प्रतीक्षा करना आवश्यक नहीं होता है। ऑनलाइन बैंकिंग आम तौर पर सुरक्षित होती है, विशेषकर वे वेबसाइटें जो एन्क्रिप्टेड संचार का उपयोग करती हैं; वह है, "https" उपसर्ग वाली वेबसाइटें। आभासी बैंक पारंपरिक बैंकों द्वारा प्रदान किए गए समान संघीय जमा बीमा निगम बीमा की पेशकश कर सकते हैं। अक्सर, आभासी बैंक उच्चतम बचत ब्याज दरों की पेशकश करते हैं क्योंकि वे ग्राहकों के साथ-साथ बचत करते हैं जो भौतिक बैंक शाखाओं के लिए भुगतान नहीं करते हैं और कर्मचारियों को उनके कर्मचारियों को भुगतान नहीं करते हैं।
नुकसान
हालांकि आम तौर पर सुरक्षित, इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। परिष्कृत हैकर्स के लिए यह संभव है कि वह जानकारी चुराकर ऑनलाइन बैंकों को प्रेषित करे, जिससे पहचान की चोरी हो सके। चोरी हुई वित्तीय जानकारी से उपजी समस्याओं को ठीक करने में लंबा समय लग सकता है। यदि आप एक ऑनलाइन बैंक से परिचित नहीं हैं, तो आप FDIC में इसकी सदस्यता को सत्यापित करना चाहते हैं और इसके लिए शिकायतों और कानूनी कार्रवाइयों के लिए बैंक की पृष्ठभूमि की जाँच कर सकते हैं। कुछ लोगों को लगता है कि ऑनलाइन बैंकिंग अवैयक्तिक है और वह एक शाखा में मांस और रक्त ग्राहक प्रतिनिधि के साथ बैठेगा। बेहतर ऑनलाइन बैंकों में फोन, चैट और ईमेल संपर्क सहित व्यापक ग्राहक सहायता सुविधाएं हैं, लेकिन कुछ निराशाजनक समर्थन प्रदान करते हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ बैंकिंग लेनदेन, जैसे भुगतान एकत्र करना, ऑनलाइन प्रदर्शन करने पर भी तत्काल नहीं हैं। यदि आप लेन-देन की प्रगति को ट्रैक करना चाहते हैं, तो अपने धन हस्तांतरण की रसीदें प्रिंट करना महत्वपूर्ण है। ऑनलाइन बैंक बीमा, वार्षिकियां, ट्रस्ट और इस्टेट प्लान जैसे बैंक शाखाओं में उपलब्ध सभी उत्पादों और सेवाओं की पेशकश नहीं कर सकते हैं।
यदि आप अपने ऑनलाइन खाते से पैसे निकालना चाहते हैं, तो आपको खाताधारक से संपर्क करना होगा। अक्सर वे ग्राहकों को एटीएम का एक नेटवर्क प्रदान करते हैं जहाँ आप अपने डेबिट कार्ड का उपयोग नकदी प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। डाउनसाइड यह है कि ये एटीएम हमेशा 24/7 उपलब्ध नहीं होते हैं और ये हर कोने के आसपास नहीं पाए जाते हैं।