फेसबुक आपके जन्मदिन, आपके जियोलोकेशन और आपके चेहरे को जान सकता है जब वह किसी और की तस्वीर में दिखाई देता है, लेकिन कम से कम अब तक, यह कभी नहीं जाना जाता है कि आप अपना पैसा कैसे खर्च करते हैं। अगर इस सप्ताह जारी एक कहानी में कहा गया है कि इसमें कोई बदलाव हो सकता है। हम पहले से ही असमान सेवाओं को समेकित करने के लिए उपयोग कर रहे हैं। बैंक और सोशल मीडिया जल्द ही एक दूसरे के साथ मिल सकते हैं।
इस सप्ताह, वॉल स्ट्रीट जर्नल रिपोर्ट में कहा गया है कि फेसबुक अपनी मैसेंजर सेवा के माध्यम से मददगार आउटरीच के साथ ग्राहक सहायता के लिए निराशाजनक कॉल को बदलने के लिए वित्तीय संस्थानों के साथ साझेदारी करने की उम्मीद कर रहा है। (ग्राहक सेवा सोशल मीडिया मेगालिथ के दिमाग पर लगती है: पिछले हफ्ते, फेसबुक ने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करने के लिए व्यवसायों को प्रोत्साहित करके राजस्व स्ट्रीम बनाने की योजना जारी की।)
फेसबुक के प्रतिनिधि एलिजाबेथ डायना ने कहा, "यह विचार यह है कि बैंक के साथ संदेश भेजना फोन पर पकड़ से बेहतर हो सकता है - और यह पूरी तरह से ऑप्ट-इन है।" वाशिंगटन पोस्ट । "हम इस जानकारी का उपयोग इस प्रकार के अनुभवों को सक्षम करने से परे नहीं कर रहे हैं - विज्ञापन या किसी अन्य चीज़ के लिए नहीं।" विशेष रूप से और तकनीकी कंपनियों की गोपनीयता भंग, पहचान की चोरी, और सामान्य डेटा-संबंधित खराबी के साथ फेसबुक के इतिहास को देखते हुए, कुछ आलोचकों ने तुरंत इस तरह की साझेदारी के खिलाफ चेतावनी दी।
एडम लेविन लिखते हैं, "इस तरह की व्यवस्था के कारण निजता के मुद्दे काफी हद तक स्पष्ट हो जाते हैं।" इंक, "लेकिन निगरानी अर्थव्यवस्था के इन जंगली पश्चिम दिनों में, यह दुख की बात नहीं है।"
महत्वपूर्ण रूप से, अभी तक किसी भी बैंक ने इस फेसबुक प्रस्ताव पर हस्ताक्षर नहीं किए हैं। लेकिन इस प्रकार के सौदे अधिक से अधिक सामान्य हो सकते हैं क्योंकि उद्योग, अर्थव्यवस्था और व्यवहार विकसित होते हैं। इसके बारे में जाने के लिए सबसे अच्छा तरीका पता लगाने के लिए वर्तमान की तरह कोई समय नहीं है।