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लोग एक उपयोगिता बिल पर दो नाम रखते हैं, जब दोनों पक्ष, जैसे रूममेट्स या बिजनेस पार्टनर, बिल के लिए जिम्मेदारी साझा करते हैं या जब एक कानूनी प्रतिनिधि, जैसे कि वकील या देखभाल करने वाला, जिम्मेदारी लेता है। बिल का भुगतान करने के अलावा, दूसरा व्यक्ति आपात स्थितियों के लिए भी संपर्क बन जाता है और खाते को रद्द करने सहित परिवर्तन कर सकता है। एक बार जब दोनों पक्ष जिम्मेदारी साझा करने के लिए सहमत हो जाते हैं, तो उपयोगिता बिल पर दो नाम रखना मुश्किल नहीं है - आमतौर पर केवल यह आवश्यक है कि दोनों पक्ष फोन या व्यक्ति में उपयोगिता कंपनी को सूचित करें।
चरण
उपयोगिता कंपनी को एक साथ कॉल करें और "ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बोलें" विकल्प या "खाता प्रबंधन" या "प्रतिनिधि प्रतिनिधि" के समान विकल्प चुनें। यदि एक नया खाता खोलते हैं, तो "एक खाता स्थापित करें" विकल्प या समान विकल्प चुनें।
चरण
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के खाता प्रश्नों का उत्तर दें। यदि आप किसी मौजूदा खाते से व्यवहार कर रहे हैं, तो खाता धारक को उस पंक्ति पर रखें, यदि आप कॉन्फ़्रेंस या थ्री-वे कॉलिंग का उपयोग नहीं कर रहे हैं, और प्रतिनिधि को नाम, पता, खाता संख्या या पासवर्ड या दोनों के साथ प्रदान करें। यदि कोई नया खाता सेट कर रहा है, तो कोई भी व्यक्ति पता प्रदान कर सकता है।
चरण
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को समझाएं कि आप उपयोगिता बिल पर एक दूसरा नाम डालना चाहते हैं और इसके अतिरिक्त कारण - या कि आप उपयोगिता बिल पर दो नामों के साथ एक नया खाता स्थापित करना चाहते हैं - और फिर प्रतिनिधि के निर्देशों का पालन करें। हर यूटिलिटी कंपनी कुछ अलग प्रक्रियाओं का उपयोग करती है। प्रतिनिधि दोनों पक्षों को स्थानीय शाखा कार्यालय में जाने के लिए कह सकता है या कॉल पर मौखिक पुष्टि की आवश्यकता हो सकती है, कभी-कभी रिकॉर्डिंग या तीसरे पक्ष की गवाह लाइन में स्थानांतरित करने के साथ।
चरण
यदि आवश्यक हो तो एक साथ अपने स्थानीय उपयोगिता शाखा कार्यालय में जाएं। यह बताएं कि आपको कार्यालय में ग्राहक सेवा प्रतिनिधि की क्या आवश्यकता है, पहचान और हस्ताक्षर और किसी भी खाता परिवर्तन या नए खाता सेट-अप कागजी कार्रवाई की तारीख का अनुरोध करें।