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Anonim

चार्टर कम्युनिकेशंस संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़े केबल टेलीविजन प्रदाताओं में से एक है। यदि आप एक चार्टर केबल ग्राहक हैं, तो आपके पास अपने मासिक केबल बिल को कम करने के लिए कई विकल्प हैं।

सेवाओं पर कटौती करें

कम चार्टर केबल बिल के लिए सबसे सीधा रास्ता कई केबल ग्राहक विस्तारित पैकेजों के लिए भुगतान करते हैं जिसमें सैकड़ों या हजारों चैनल शामिल होते हैं, हालांकि वे केवल कुछ पसंदीदा देखते हैं। इसी तरह, आप प्रीमियम मूवी चैनलों के लिए भुगतान कर सकते हैं, भले ही उन नेटवर्क ने आपकी पसंदीदा श्रृंखला बंद कर दी हो। क्योंकि प्रत्येक चैनल में प्रति माह $ 10 या अधिक खर्च हो सकते हैं अनावश्यक सेवाओं को हटाकर अपने चार्टर बिल को जल्दी से कम करें।

अपनी सेवाओं को बंडल करें

आप अपने चार्टर केबल बिल को कम कर सकते हैं अपनी मौजूदा सेवाओं को एक बंडल में परिवर्तित करना। दूरसंचार कंपनियों ने 1990 के दशक के अंत से बंडल सेवाओं के लिए छूट की पेशकश की है, और चार्टर जैसी कंपनियां अक्सर अपने बंडल किए गए प्रसाद को बदल देती हैं। यहां तक ​​कि अगर आप जिन सेवाओं की सदस्यता लेते हैं, वे कई महीनों पहले छूट वाले बंडल में उपलब्ध नहीं थीं, तो कंपनी अब आपकी सेवाओं को बंडल करने में सक्षम हो सकती है। कुछ मामलों में, आप कम बिल के शुद्ध प्रभाव के साथ बंडल छूट प्राप्त करने के लिए डिजिटल फोन सेवा या तेज इंटरनेट सेवा जैसी अधिक सेवाओं को जोड़ने में सक्षम हो सकते हैं।

खाता समीक्षा के लिए पूछें

कुछ मामलों में, आप बस कंपनी को कॉल करके और अपनी मासिक लागत कम करने के लिए सहायता मांगकर अपने चार्टर केबल बिल को कम कर सकते हैं। 2014 में KUSA न्यूज़ की एक रिपोर्ट के अनुसार चार्टर कम्युनिकेशंस ने उद्योग के अग्रणी 121,000 ग्राहकों को खो दिया। ग्राहकों को दोषमुक्त रखने के लिए, कंपनी कभी-कभी रियायतें देगी। चार्टर कॉल सेंटर एजेंट आपके साथ आपके खाते की समीक्षा करेंगे और सुझाव, बंडल और अन्य प्रचार प्रदान करेंगे जो आपके मासिक बिल को कम करने में मदद कर सकते हैं।

अनुरोध रद्द

चार्टर संचार एक विशेष ग्राहक प्रतिधारण समूह को नियुक्त करता है जो विशेष रूप से छूट और विशेष की पेशकश के साथ काम करता है अपने खातों को रद्द करने के कगार पर ग्राहकों को बनाए रखें। इस समूह के एजेंट, जिन्हें कंपनी के अंदर प्रतिधारण प्रतिनिधि के रूप में जाना जाता है, को विशेष छूट का विस्तार करने के लिए सशक्त किया जाता है जो अन्य ग्राहक सेवा एजेंट पेश नहीं कर सकते। यदि आप अन्य तरीकों के माध्यम से अपने चार्टर केबल बिल को कम करने में असमर्थ हैं, तो आप प्रतिधारण प्रतिनिधि से एक विशेष प्रचारक छूट प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।

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