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CitiMortgage ग्राहक ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं और CitiMortgage वेबसाइट पर अपने खाते की जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं। अपने खाते को ऑनलाइन एक्सेस करते समय, आप अपनी सभी बंधक जानकारी और ग्राहक कार्यक्रमों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। अपने घर के बंधक पर भुगतान करना कभी आसान नहीं रहा।
चरण
वेबसाइट पर पहुंचें। CitiMortgage वेबसाइट ग्राहकों को अपने बंधक खाते को ऑनलाइन देखने में मदद करने के लिए बनाई गई थी। वेबपेज पर आप घर खरीदने और पुनर्वित्त के बारे में जानकारी पा सकते हैं। आप ऋण की तुलना भी कर सकते हैं और एक आवेदन जमा कर सकते हैं। आप सुरक्षित रूप से अपने बंधक खाते का प्रबंधन कर सकते हैं और सूचनात्मक ईमेल के लिए साइन अप कर सकते हैं। अपने बंधक खाते को ऑनलाइन एक्सेस करने के लिए, स्क्रीन के शीर्ष पर "साइन ऑन" विकल्प पर क्लिक करें।
चरण
खाता एक्सेस के लिए साइन अप करें। ऑनलाइन एक्सेस के लिए अपना खाता सेट करने के लिए पेज पर स्थित "एनरोल फॉर अकाउंट एक्सेस" लिंक पर क्लिक करें। वहां, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करेंगे, जिसमें आपका ऋण नंबर, ईमेल पता, राज्य, ज़िप कोड और आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक शामिल होंगे। अगला, इनपुट और उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सत्यापित करें। अंत में, आपको उपलब्ध सुरक्षा प्रश्नों में से तीन का चयन करना होगा और "एनरोल" बटन पर क्लिक करना होगा।
चरण
अपने अकाउंट में साइन इन करें। एक बार आपका खाता नामांकित होने के बाद, आप साइन इन कर सकते हैं और अपनी जानकारी तक पहुँच सकते हैं। "साइन इन योर अकाउंट" पेज पर अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करके शुरू करें और "सुरक्षित साइन ऑन" बटन पर क्लिक करें। यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल जाते हैं, तो "सिक्योर साइन ऑन" बटन के तहत लिंक पर क्लिक करें। फिर आपको एक पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहां आप आवश्यक डेटा इनपुट कर सकते हैं और आपकी पहुंच जानकारी आपको भेजी जाएगी। एक बार जब आप पर हस्ताक्षर किए जाते हैं, तो आपके पास अपने ऋण के सभी विवरणों तक पहुंच होगी।
चरण
ऋण विवरण देखें। आपकी खाता स्क्रीन पर आप अपने ऋण से संबंधित विभिन्न प्रकार के डेटा देख सकते हैं। खाता टैब के तहत सूचीबद्ध ऋण सारांश, ऋण गतिविधि, कर और बीमा और कथन हैं। "लोन सारांश" टैब की समीक्षा करते समय, आपको संपत्ति का पता, प्रिंसिपल बैलेंस, ब्याज दर, एस्क्रो बैलेंस, ब्याज-दर-वर्ष और भुगतान किए गए कर साल-दर-साल मिलेंगे। यदि आप अपने द्वारा प्राप्त सभी कथनों की समीक्षा करना चाहते हैं, तो "स्टेटमेंट" टैब पर क्लिक करें।
चरण
अपना भुगतान करें। अपने होम लोन पर भुगतान करने के लिए, स्क्रीन के दाईं ओर "भुगतान करें" बटन पर क्लिक करें। अगला चुनें कि आप किस महीने के लिए भुगतान करना चाहते हैं और राशि दर्ज करें। फिर आप अपने मासिक भुगतान के लिए अतिरिक्त जोड़ सकते हैं, भुगतान की प्रक्रिया के लिए एक तारीख का चयन करें और जारी रखें बटन पर क्लिक करें। अपनी चयनित भुगतान जानकारी की समीक्षा करें और अपना भुगतान पूरा करने के लिए "सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें।