कैसे DirecTV पर बनाया गया एक चार्ज विवाद

DIRECTV का उपयोग करने वाले ग्राहक बिलिंग त्रुटि के कारण खाते पर अनधिकृत शुल्क लगा सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों को संभालने के लिए DIRECTV के पास भुगतान विवाद प्रणाली है। विवाद दर्ज करने से पहले, सुनिश्चित करें कि शुल्क वास्तव में अनधिकृत है और एक नया शुल्क या अन्य वैध शुल्क नहीं है।

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DIRECTV विवाद विधि

DIRECTV भुगतान विवाद लिंक पर जाएं (नीचे "संसाधन" देखें)। विवाद प्रक्रिया के लिए आपको क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या बैंक खाता नंबर जारी करने के लिए शुल्क देना होगा। इसके अलावा, DIRECTV खाता नंबर, दिनांक और विवादित शुल्क की राशि और साथ ही अपनी संपर्क जानकारी और बैंक या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की अपलोड की गई छवि प्रदान करें। जो ग्राहक ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग नहीं करना चाहते हैं वे DIRECTV फ़ैक्स कवर शीट ("संसाधन" देखें) को प्रिंट और भर सकते हैं और भरे हुए फ़ॉर्म को 1-877-580-2148 पर फ़ैक्स कर सकते हैं। किसी भी विवाद विधि को DIRECTV की प्रतिक्रिया से कम से कम 10 दिन पहले की आवश्यकता होगी।