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चार्टर कम्युनिकेशंस, संयुक्त राज्य में चौथा सबसे बड़ा केबल टेलीविजन, फोन और इंटरनेट प्रदाता है, जो मई 2011 तक 27 राज्यों में लगभग 5.5 मिलियन ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। जबकि चार्टर में पैकेज के लिए सौदों का हिस्सा है, आप स्वयं को पा सकते हैं। एक बदलाव की जरूरत है। अपने चार्टर खाते को बंद करने और किसी अन्य प्रदाता के साथ सेवा शुरू करने के लिए, आपको कंपनी को अपने इरादों के बारे में पता होना चाहिए और आपकी सेवा को बंद करने का अनुरोध करना चाहिए।
चरण
अपने वर्तमान बकाया बिल का पूरा भुगतान करें। यदि आपके खाते में कोई बकाया राशि नहीं है, तो आप सेवा बंद कर सकते हैं, लेकिन आप खाते को बंद नहीं कर सकते।
चरण
कंपनी के कॉर्पोरेट ग्राहक सेवा लाइन तक पहुँचने के लिए या अपने केबल बिल पर सूचीबद्ध फ़ोन नंबर पर अपने स्थानीय चार्टर प्रदाता को कॉल करने के लिए 1-888-438-2427 पर चार्टर संचार को कॉल करें।
चरण
ग्राहक सेवा परिचारक से अनुरोध करें कि आप अपनी सेवा बंद करना चाहते हैं। अटेंडेंट आपसे कारण पूछेगा। यदि आपको कोई बेहतर सौदा मिला है, तो उसे बताएं। वह प्रस्ताव का मिलान करने के लिए तैयार हो सकता है। यदि नहीं, तो वह आपके संरक्षण के लिए धन्यवाद देगा और आपको बताएगा कि उसे उम्मीद है कि कंपनी भविष्य में आपके लिए सेवा की हो सकती है।