क्रेडिट कार्ड कंप्यूटर चिप्स के साथ समस्याएं

यूरोप यू.एस. की तुलना में एक अलग प्रकार के क्रेडिट कार्ड का उपयोग करता है जिसे सुरक्षित और चोरी-सबूत के रूप में विपणन किया जाता है, कार्ड में एक कंप्यूटर चिप होती है जिसके उपयोग के लिए एक व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन) की आवश्यकता होती है। बिक्री के बिंदु पर इसका उपयोग करते समय, हस्ताक्षर के बजाय पिन नंबर की आवश्यकता होती है। इस दोहरी प्रणाली के लिए मार्च 2009 में द डेली मेल के अनुसार डेढ़ बिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक की लागत वाली नई प्रकार की बैंकिंग मशीनों और रजिस्टरों की आवश्यकता थी। नए कार्ड सुरक्षित नहीं हो सकते हैं, क्योंकि सिस्टम से चोरी में तैंतालीस प्रतिशत की वृद्धि हुई है फरवरी 2006 में शुरू हुआ।

चोरी के मुद्दे

क्रेडिट कार्ड की चोरी 2008 में एक रिकॉर्ड उच्च स्तर पर पहुंच गई। 2007 में और कंप्यूटर-चिप कार्ड जारी होने के बाद से चोरी में 14 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। सुरक्षा समस्या कार्ड क्लोनिंग से जुड़ी हुई लगती है। नई प्रणाली से पहले, लगभग 50,000 बैंक मशीनों में पिन का उपयोग किया गया था। अब बिक्री लेनदेन के बिंदु के साथ, कार्ड का उपयोग 900,000 से अधिक बैंकिंग और बिक्री मशीनों के बिंदु पर किया जाता है। चोरों के पास कार्ड की चुंबकीय पट्टी से जानकारी चुराने और पिन नंबर प्राप्त करने के कई और अवसर हैं।

इसके साथ ही, पुलिस क्रेडिट कार्ड की चोरी की जांच करने के लिए अधिक से अधिक इनकार कर रही है और इसे बैंकों में जांच के लिए छोड़ रही है। द डेली मेल के अनुसार, यूनाइटेड किंगडम के बैंक पीड़ितों को रिफंड देने से मना करने लगे हैं। कैंब्रिज यूनिवर्सिटी के कंप्यूटर लैब के प्रोफेसर रॉस एंडरसन ने कहा कि सुरक्षित कंप्यूटर-चिप्ड क्रेडिट कार्ड का प्रचार केवल "स्पिन" की मार्केटिंग कर रहा था। वह यह भी बताता है कि सिस्टम टूट गया है।

यात्रा का

मियामी की हेराल्ड के अनुसार, यूरोप की यात्रा करने वाले उत्तर अमेरिकी नए कंप्यूटर चिप क्रेडिट कार्ड सिस्टम के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में कंप्यूटर चिप्स का उपयोग नहीं किया जाता है, इसलिए जब कोई व्यक्ति यूरोप में यात्रा करता है, तो उसके क्रेडिट कार्ड को अस्वीकार कर दिया जाता है। आमतौर पर, प्रबंधक से बात करके और उचित पहचान दिखाकर इस समस्या से निपटा जा सकता है। हालांकि, रेलवे स्टेशनों जैसी जगहों पर क्रेडिट कार्ड के अस्वीकार होने पर उपस्थित लोगों के पास बोलने के लिए नहीं है। समस्या का समाधान करने के लिए व्यक्ति को एक अधिकारी खोजना होगा।

प्रौद्योगिकी समस्याएँ

जर्मनी में वाई 2 के-प्रकार की घटना कंप्यूटर चिप क्रेडिट कार्ड के साथ हुई। जनवरी 2010 में लगभग बीस मिलियन डेबिट कार्ड और साढ़े तीन मिलियन क्रेडिट कार्ड काम नहीं कर पाए। जेमलेटो एम्स्टर्डम-आधारित कंपनी है जिसने कार्ड जारी किए हैं। कंपनी ने कार्ड स्वीकार करने के लिए बैंकिंग मशीनों को अपडेट किया है, हालांकि, समस्या को ठीक करने के लिए लागत लगभग 427 मिलियन डॉलर है। हालाँकि समस्या का समाधान किया गया है, फिर भी ऐसी ही समस्याएँ हो सकती हैं।