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धोखाधड़ी गतिविधियों को रोकने के लिए बैंक अक्सर एटीएम डेबिट कार्ड पर ब्लॉक लगाते हैं। बैंक के पास यह निर्धारित करने का कोई तरीका नहीं है कि एक निश्चित समय पर कार्ड का उपयोग कौन कर रहा है। जब संदिग्ध गतिविधि एक झंडा उठाती है, तो बैंक खाते को तब तक अवरुद्ध करता है जब तक कि वह जांच न कर ले। यदि कोई खाता विशिष्ट नहीं है, तो बैंक उस खाते के इतिहास को देखते हुए एक ब्लॉक लगा सकता है। इंटरनेट शॉपिंग स्प्रेड, आउट-ऑफ-द-कंट्री एक्टिविटी या अन्य क्रियाएं किसी खाते पर ब्लॉक शुरू कर सकती हैं। यह आपराधिक गतिविधि से उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए बैंक का एकमात्र सहारा है। खाताधारक को खाता धारक को सजा के रूप में इसका मतलब नहीं है, हालांकि यह एक असुविधा है।
खाता फ्रीज साफ़ करें
चरण
यह निर्धारित करने के लिए सभी खरीद की समीक्षा करें कि क्या आप अपनी दैनिक खर्च सीमा तक पहुँच गए हैं। प्रत्येक बैंक की दैनिक खर्च या निकासी सीमा पर एक अलग नीति है। यदि खाते की अपर्याप्त खर्च सीमा है और आपके द्वारा आरंभ की गई खरीदारी अक्सर अस्वीकार कर दी जाती है, तो दैनिक सीमा बढ़ाने के बारे में बैंक से बात करें।
चरण
बैंक को कॉल करें और खाता फ्रीज होने की स्थिति में शाखा प्रतिनिधि से बात करें। अपना नाम, सामाजिक सुरक्षा नंबर, खाता संख्या और किसी भी खाता पासवर्ड जैसी पहचान की जानकारी देने के लिए तैयार रहें।
चरण
बैंक प्रतिनिधि को समझाएं कि खाते की गतिविधि आपकी थी और आप चाहेंगे कि ब्लॉक हटा लिया गया हो। बैंक आपको ब्लॉक का कारण देगा और आमतौर पर खाताधारक से बात करने के बाद इसे हटा देगा। कुछ बैंकों को ब्लॉक हटाने से पहले आपको व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना पड़ सकता है।
खाता फ्रीज रोकें
देश छोड़ने से पहले बैंक को सूचित करें। एक साझा सीमा के पार भी दिन यात्राएं एक खाता ब्लॉक शुरू कर सकती हैं। यदि आप लंबी अवधि के लिए देश छोड़ रहे हैं, तो यात्रा और गंतव्य की तारीखों के बैंक को सूचित करें।
चरण
टेलीविज़न, कंप्यूटर उपकरण या अन्य महंगे इलेक्ट्रॉनिक्स जैसे ऑनलाइन बड़ी खरीदारी करने से पहले बैंक को कॉल करें। जब क्रेडिट और डेबिट कार्ड चोरी हो जाते हैं, तो चोर उच्च-पुनर्विक्रय मूल्यों वाले आइटम खरीदते समय बैंक खाता खाली करने के लिए ऑनलाइन स्टोर पर खरीदारी करते हैं।
चरण
इंटरनेट बैंकिंग के लिए सभी लॉग-इन जानकारी को सटीक रूप से याद रखें। पासवर्ड भूल जाने के कारण लॉग इन करने का असफल प्रयास खाता फ्रीज हो जाएगा। उत्पन्न संदेश मिलने पर तुरंत बैंक को कॉल करें ताकि ब्लॉक को उठाया जा सके। खाते की पहुंच को बहाल करने के लिए लॉग इन करते समय बैंक आपको एक नया कोड दे सकता है।