विषयसूची:
चरण
अपने कार्ड के लिए एक बैंक स्टेटमेंट खोजें।
चरण
बैंक स्टेटमेंट पर मुफ्त 800 नंबर पर कॉल करें। संकेतों का पालन करें और उस नंबर को चुनें जो आपको ग्राहक सेवा से बात करने की अनुमति देता है। यह आमतौर पर शून्य है।
चरण
ग्राहक सेवा एजेंट को सूचित करें कि आपने अपना डेबिट कार्ड खो दिया है। अपने विवरण पर एजेंट को खाता संख्या दें। यह आपके डेबिट कार्ड नंबर के समान नहीं है, लेकिन यह आपकी जानकारी को खींच लेगा जिससे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके कार्ड को रद्द कर सकता है।
चरण
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपने कार्ड के लिए पिन नंबर, या आपके द्वारा खाता खोलने पर आपके द्वारा सेट किए गए सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दें। यह सत्यापित करेगा कि आप खाता धारक हैं।
चरण
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से एक पुष्टिकरण संख्या प्राप्त करें उसके बाद वह आपका डेबिट कार्ड बंद कर देता है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि का नाम और आईडी नंबर भी नोट करें। खाते को बंद करने में समस्या होने पर यह सिर्फ एक बैकअप है।