विषयसूची:
- आपकी जानकारी को ऑनलाइन अपडेट करना
- फ़ोन पर अपनी जानकारी अपडेट करना
- पेपैल फोन केंद्र घंटे
- आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी अपडेट करने का कारण
जब तक आपकी भुगतान जानकारी अद्यतित होती है, तब तक पेपाल आपके द्वारा ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुओं का भुगतान करना आसान बनाता है। यह सुनिश्चित करना कि आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी सही है और वर्तमान एक सरल प्रक्रिया है जिसे आप ऑनलाइन या फोन पर कर सकते हैं।
आपकी जानकारी को ऑनलाइन अपडेट करना
आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी को ऑनलाइन अपडेट करना एक सरल प्रक्रिया है, और पेपाल वेबसाइट पर कार्य कैसे करें, इसके लिए चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान करता है।
अपने क्रेडिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट को उपलब्ध कराएं, जब आपको पेपल अपडेट के लिए अपने कार्ड से संबंधित किसी भी जानकारी को संदर्भित करने की आवश्यकता हो। पेपाल वेबसाइट पर जाएं और लॉगइन करें। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो उसे पुनर्प्राप्त करने और रीसेट करने के लिए वेबसाइट पर दिए चरणों का पालन करें। एक बार जब आप अपने खाते में हों, तो निम्न चरणों का पालन करें:
- अपनी स्क्रीन के शीर्ष के पास "प्रोफ़ाइल" शब्द देखें और उस पर क्लिक करें।
- "माई प्रोफाइल" शब्दों के तहत "माय मनी" देखें और फिर "माय मनी" पर क्लिक करें।
- आप जिस क्रेडिट कार्ड को अपडेट करना चाहते हैं, उसे खोजने के लिए उस पृष्ठ पर दिखाई देने वाले आइकन और विवरण देखें। जिस कार्ड को आप अपडेट करना चाहते हैं, उसके छोटे आइकन या चित्र के बगल में "अपडेट" पर क्लिक करें।
- "एक्शन" शब्द को देखें और अपनी क्रेडिट कार्ड की जानकारी अपडेट करने के लिए "एडिट" शब्द पर क्लिक करें।
- उस जानकारी को अपडेट करें जिसे आप बदलना चाहते हैं।
- "सहेजें" पर क्लिक करें।
फ़ोन पर अपनी जानकारी अपडेट करना
यदि आप फोन पर अपनी क्रेडिट कार्ड की जानकारी को अपडेट करने में अधिक सहज महसूस करते हैं, या आपके पास कंप्यूटर या स्मार्टफोन तक पहुंच नहीं है, तो पेपाल को कॉल करें। यदि आप यू.एस. और 402-935-2050 के अंदर से कॉल कर रहे हैं तो यह संख्या 888-221-1161 है यदि आप यू.एस. के बाहर से कॉल कर रहे हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके नए क्रेडिट कार्ड की जानकारी रिकॉर्ड करेगा।
तेज सेवा के लिए, अपने कॉल को तेज करने के लिए पेपाल से एक बार का पासकोड प्राप्त करें। पेपैल वेबसाइट पर जाएं, लॉगिन करें और स्क्रीन के नीचे बाईं ओर "संपर्क" बटन पर क्लिक करें। स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर एक टेलीफोन के एक आइकन के बगल में "कॉल करें" शब्दों पर क्लिक करें। अपना व्यक्तिगत पास कोड देखें जो पृष्ठ के शीर्ष पर टोल-फ़्री नंबर के अंतर्गत आता है। इस नंबर को नीचे लिखें ताकि आप पेपाल को कॉल करते समय दर्ज कर सकें।
पेपैल फोन केंद्र घंटे
यदि आप अपनी क्रेडिट कार्ड की जानकारी को अपडेट करने के लिए कॉल करने की योजना बना रहे हैं, तो PayPal के ग्राहक फोन समर्थन घंटे सुबह 4 बजे से रात 10 बजे तक हैं। प्रशांत समय सोमवार से शुक्रवार तक, और सुबह 6 बजे से रात 8 बजे तक। प्रशांत शनिवार और रविवार। ये घंटे छुट्टियों पर भिन्न हो सकते हैं।
आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी अपडेट करने का कारण
यदि आप गलत कार्ड जानकारी के साथ पेपाल के माध्यम से एक महत्वपूर्ण क्रेडिट कार्ड लेनदेन करते हैं, तो आपका लेन-देन नहीं होगा, व्यापारी को भुगतान नहीं किया जा सकता है या आप अपनी क्रेडिट कार्ड की खाता सीमा से अधिक हो सकते हैं और दिन या सप्ताह बाद तक पता नहीं लगा सकते हैं। यह आपके क्रेडिट स्कोर को नुकसान पहुंचा सकता है। पेपाल के साथ आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी को अपडेट करने के मुख्य कारणों में शामिल हैं:
- आपकी समाप्ति तिथि बदल गई है।
- आपका कार्ड नंबर बदल गया है।
- कार्ड से जुड़ा पता, ज़िप कोड या सुरक्षा नंबर बदल गया है।
- आपका कार्ड अधिकतम हो गया है और आप गलती से इसका उपयोग करने से बचना चाहते हैं।
- आपने कार्ड बंद कर दिया है।
- आपका कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है।
हालांकि इनमें से कुछ कारण स्पष्ट दिखते हैं, विशेष रूप से एक कार्ड के लिए जिसका आप अक्सर उपयोग नहीं करते हैं, यदि आप अपना कार्ड अपडेट करना भूल जाते हैं, तो आप गलती से लेन-देन के दौरान गलत कार्ड का चयन कर सकते हैं (यदि आपके पास कई कार्ड हैं, जो पेपैल के साथ पंजीकृत हैं) और आपकी क्षति वित्त।