विषयसूची:
यदि आप कार जैसी बड़ी खरीद के लिए धनवापसी की अपेक्षा करते हैं तो सावधानीपूर्वक तैयार किया गया पत्र सर्वोपरि है। धनवापसी के लिए आपका दावा ग्राहक सेवा के मूल मुद्दे को संबोधित करता है। यदि कार डीलरशिप ग्राहक सेवा को महत्व देता है और आपके पास धनवापसी का वैध दावा है, तो यह आपको अनुरोध का सम्मान करना चाहिए।
चरण
कार डीलरशिप से संपर्क करें। अपने कॉल की प्रकृति के बारे में बताएं और उस व्यक्ति के लिए संपर्क नाम प्राप्त करें जो ग्राहक सेवा के मुद्दों को संभालता है जैसे कि रिफंड। वापसी का दावा करने के अपने इरादे की डीलरशिप को सूचित करें और क्यों। यह व्यवसाय को नोटिस पर रखता है इसलिए यह आपके दावे से अवगत है। यदि आपको लगता है कि रिफंड के लिए संभावित रूप से विवादास्पद हो सकता है, तो ऑफसेट का उपयोग करें। आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं, वह खराब शिष्टाचार के कारण धनवापसी प्राप्त करने की आपकी संभावनाओं को डुबो देता है।
चरण
अपने पत्र का शीर्षक बनाने के लिए एक व्यावसायिक प्रारूप का उपयोग करें। व्यवसाय प्रारूप में, यह पृष्ठ के शीर्ष पर आपका नाम, सड़क का पता और तारीख है। शीर्षक इस तरह दिखना चाहिए:
आपका नाम आपका सड़क का पता आपका शहर, राज्य ज़िप कोड आपका ईमेल पता (यदि आपके पास एक है) तिथि
चरण
अंदर का पता बनाएँ, जिसमें उस व्यक्ति का पहला और अंतिम नाम शामिल हो, जिसे आप लिख रहे हैं। अंदर का पता आपके शीर्षक के समान प्रारूप का अनुसरण करता है:
कार डीलरशिप उनका स्ट्रीट एड्रेस सिटी, स्टेट ज़िप कोड पर संपर्क व्यक्ति का पहला और अंतिम नाम
रिक्ति महत्वपूर्ण है। आदर्श रूप में, हेडिंग और इनसाइड एड्रेस के बीच दो से अधिक लाइन स्पेस नहीं होना चाहिए।
चरण
सलाम बनाएँ, जो आप पत्र में व्यक्ति को संबोधित करते हैं। मानक अभिवादन है: "प्रिय श्री (श्रीमती) पूरा नाम:" एक मैत्रीपूर्ण पत्र के विपरीत, व्यवसाय पत्र में व्यक्ति के पहले और अंतिम नाम का उपयोग करना सुनिश्चित करें, जिसके लिए एक औपचारिक अभिवादन की आवश्यकता होती है।
चरण
पत्र का मुख्य भाग (लिखें)। यह वह जगह है जहाँ आप अपना मुख्य बिंदु बनाते हैं। अक्षर के शरीर को तीन भागों में अलग करें: शुरुआत, मध्य और अंत। अपने पूरे नाम का उपयोग करके अपना परिचय दें और आप पत्र क्यों लिख रहे हैं: धन वापसी के लिए पूछना। इंडेंट न करें, क्योंकि व्यावसायिक पत्र एक ब्लॉक प्रारूप का पालन करते हैं।
चरण
पता करें कि आप पत्र के मुख्य भाग के मध्य भाग में धनवापसी के लायक क्यों हैं। यह एक प्रेरक पत्र है, जो पेशेवर और भावुक है। अपने परिचय के बाद आप जो धनवापसी चाहते हैं, उसके कारण बताएं। बस स्पष्टीकरण के बिना एक वापसी के लिए पूछ सबसे अधिक संभावना बहरे कानों पर गिर जाएगी। किसी भी प्रासंगिक जानकारी और सहायक दस्तावेज की प्रतियां जैसे कि आपके द्वारा बोली गई लोगों के नाम और आपकी बिक्री रसीद शामिल करें। संपर्क व्यक्ति का धन्यवाद करके पत्र के मुख्य भाग को समाप्त करें और आप तक पहुंचने के लिए अपना फ़ोन नंबर और सर्वोत्तम समय शामिल करें।
चरण
"ईमानदारी से तुम्हारा" के साथ पत्र को बंद करें, और पत्र के नीचे अपना नाम लिखें। यदि आपने पत्र टाइप किया है, तो अपने हस्ताक्षर के तहत अपना पूरा नाम भी लिखें।