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एचएसबीसी लंदन स्थित एक बैंक है जो दुनिया भर में बैंकिंग सेवाओं का एक समूह प्रदान करता है। 1865 से, यह 74 देशों और क्षेत्रों में विस्तारित हो गया है और बैंकिंग, उधार, निवेश और बीमा खाते प्रदान करता है। आपके खाते के प्रकार के बावजूद, ऐसे दो तरीके हैं जिनसे आप HSBC के साथ अपना खाता बंद कर सकते हैं।
ई-मेल एक प्रतिनिधि
अपना खाता ऑनलाइन बंद करने के लिए, एचएसबीसी वेबसाइट के ऊपरी दाएं कोने में लाल "लॉग ऑन" बटन पर क्लिक करें। अपने प्रयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ लॉग इन करें। जब आप सुरक्षित क्षेत्र में प्रवेश कर जाते हैं, तो बाएं ग्रे नेविगेशन मेनू में "बैंकमेल" चुनें। संदेश विषय के रूप में "अन्य" का चयन करें और उस पाठ के शरीर में टाइप करें जिसे आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं। आपको एक प्रतिनिधि से एक ई-मेल प्राप्त होगा जो आपको सूचित करेगा कि आपका अनुरोध प्राप्त हो गया है और आपका खाता बंद हो जाएगा। यदि आप अपनी खाता जानकारी भूल गए हैं, तो "लॉग ऑन" पर क्लिक करें और फिर "हमसे संपर्क करें"। प्रदान की गई जगहों में अपनी संपर्क जानकारी भरें और अपने खाते को "हम कैसे आपकी सेवा कर सकते हैं?"
फोन द्वारा रद्द करें
यदि आप एक प्रतिनिधि के साथ बोलना चाहते हैं, तो एचएसबीसी मुख पृष्ठ के अंत तक स्क्रॉल करें। निचले ग्रे मेनू के बाईं ओर "ग्राहक सेवा" पर क्लिक करें। "व्यक्तिगत बैंकिंग" के तहत, ग्राहक सेवा नंबर ढूंढें और डायल करें जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो। अपना डेबिट कार्ड नंबर, क्रेडिट कार्ड नंबर, खाता नंबर या सामाजिक सुरक्षा नंबर टाइप करें, फिर पाउंड कुंजी दबाएं। आपके खाते की पहचान हो जाने के बाद, मोबाइल ग्राहक सेवा प्रणाली आपको एक प्रतिनिधि से जोड़ेगी जो आपके खाते को बंद करने में आपकी सहायता कर सकता है।