आपका बॉस, आपका ग्रुप लीडर, या आपकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट कुछ ऐसा करना चाहती है, जो आपके काम का नहीं है। आपके पास दो विकल्प हैं: एक अच्छी तरह से संरचित ईमेल में बिंदु द्वारा उनके प्रस्ताव बिंदु पर प्रतिक्रिया करें, या अपने विकल्प की व्याख्या करने के लिए उन्हें व्यक्तिगत रूप से संपर्क करें। पहला इतना लुभावना है और इतना आसान, लेकिन शोध से पता चलता है कि आप दूसरे के साथ अपना रास्ता बना सकते हैं।
कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले के एक नए अध्ययन में देखा गया कि हम उन लोगों के बारे में कैसे सोचते हैं जिनसे हम असहमत हैं, जब हम उन विचारों के बारे में बात करते हैं। बहुत ही कम संस्करण यह है कि हम शब्दों के पीछे के व्यक्ति का मानवीकरण करने की अधिक संभावना रखते हैं यदि हम उस व्यक्ति के भाषण के दौरान सभी मूक cues लोगों के साथ विचार सुनते हैं। इसका मतलब है कि आपका आसन, आपका लहजा, और आप कैसे विराम देते हैं, ये सभी प्रेरक तत्व हैं जो आपके पक्ष में असहमति जता सकते हैं।
कारण यह काम करता है कि भावनात्मक गुणों में संचार की परतें कैसे बोली जाती हैं। भले ही कुछ दावा करते हैं कि कार्यालय में भावनाएं अव्यवसायिक हैं, शोधकर्ताओं ने पाया कि व्यक्ति में किए गए प्रेरक असहमति ने स्पीकर को "उन लोगों की तुलना में अधिक बौद्धिक और भावनात्मक रूप से गर्म लगता है जिनकी राय लिखी है," एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार। प्रभाव दृश्य इंटरैक्शन तक सीमित नहीं था - फोन वार्तालापों के परिणाम समान थे। संक्षेप में, अपने बॉस से बात करके उसे यह याद दिलाने की अधिक संभावना है कि आप एक व्यक्ति भी हैं।
बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि आमने-सामने की बातचीत स्वचालित रूप से आपकी राय को शीर्ष पर लाएगी। और अगर आपके पर्यवेक्षक आपके प्रस्ताव या असहमति के बारे में लिखते हैं, तो इसे वापस न लें क्योंकि आप व्यक्ति में अधिक प्रेरक होंगे। लेकिन एक ईमेल खंडन और संवाद के लिए एक मौका के बीच चुनाव को देखते हुए, अगली बार किसी डेस्क या कार्यालय में चलने की कोशिश करें। आप और आपके सहकर्मी आगे बढ़ने का बेहतर तरीका समझ सकते हैं।