विषयसूची:
चरण
जिस समय आपका दावा दायर किया गया था, उस समय आप को अपना दावा नंबर दें।
चरण
कंपनी के क्लेम डिपार्टमेंट से संपर्क करें। क्लेम विभाग के लिए टेलीफोन नंबर आम तौर पर आपको तब प्रदान किया जाता है जब आप दावा दायर करते हैं। यदि आपके पास टेलीफोन नंबर नहीं है, तो कंपनी के वेबसाइट पर जाने का प्रयास करें या क्लेम विभाग के लिए नंबर प्राप्त करने के लिए अपने ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करें। कुछ कंपनियां एक ऑनलाइन पोर्टल भी प्रदान कर सकती हैं जो आपको अपने दावे की स्थिति की जांच करने की अनुमति देगा।
चरण
अपने दावे की संख्या के साथ दावा विभाग प्रतिनिधि प्रदान करें। प्रतिनिधि को सलाह दें कि आप अपने दावे की स्थिति की जांच करना चाहते हैं।
चरण
प्रतिनिधि के नाम के साथ-साथ उस तारीख और समय का भी दस्तावेजीकरण करें जो उसने आपको आपके दावे की स्थिति के बारे में दिया था। आपको बाद में दस्तावेज़ को संदर्भित करने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण
दावों के पर्यवेक्षक से बात करने के लिए कहें यदि आप नोटिस करते हैं कि हर बार जब आप कॉल करते हैं तो आपके दावे की स्थिति पर कोई अपडेट नहीं किया गया है। पर्यवेक्षक के प्रति असभ्य मत बनो। बस उसे सलाह दें कि आपने देखा है कि हर बार जब आप कॉल करते हैं तो आपके दावे के लिए कोई अपडेट नहीं होता है। पर्यवेक्षक से पूछें कि क्या वह आपसे संपर्क करने के लिए किसी से संपर्क कर सकता है। पर्यवेक्षक से बात करके अद्यतन प्राप्त करने के लिए अपने दावे को बढ़ाना संभव हो सकता है। हालांकि, यह तरीका कंपनी द्वारा अलग-अलग होगा।