एक बार जब आप घड़ी बंद कर देते हैं तो जीवन रुकता नहीं है। चाहे आप कितनी भी कठिन चीजों को पेशेवर रखने की कोशिश करें, कभी-कभी व्यक्तिगत मामले भी आपको अपना काम करने के लिए भारी पड़ जाते हैं। पहली चीजें पहली: शर्म न करें कि आप मानवीय कमजोरियों से निपटते हैं। चाहे आप अभी किसी बड़ी चीज़ के साथ काम कर रहे हों या आप बस तैयार रहना चाहते हों, यह जानने के लायक है कि आपके नियोक्ता को वास्तव में कठिन समय के माध्यम से आपकी मदद कैसे करें।
आपके बॉस के लिए यह जानना बेहतर है कि अनुमान के बजाय आपके प्रदर्शन के साथ क्या हो रहा है। इस बात के बारे में पारदर्शी रहें कि आप किसके साथ काम कर रहे हैं, हालांकि आपको ओवरशेयर करने की ज़रूरत नहीं है - बस यह बताएं कि आपको काम में क्या मज़ा आता है। अवधि के बारे में कुछ भी विशिष्ट या आपको अपना काम करने की आवश्यकता होगी जो आपको अपना मामला बनाने में मदद करेगा, लेकिन अगर सब कुछ सिर्फ एक बड़ा गड़बड़ है, तो यह कहना भी ठीक है।
यह प्रबंधकों के लिए भी मूल्यवान है, खासकर अगर किसी ने आपको इसके लिए प्रशिक्षित नहीं किया है। आप किसी सहकर्मी के संकट के लिए व्यक्तिगत स्तर पर प्रतिक्रिया कर सकते हैं, लेकिन कंपनी पदानुक्रम के सदस्य के रूप में, आपको अपने स्वयं के कर्तव्यों को भी ध्यान में रखना होगा। सुनिश्चित करें कि आपके टीम के सभी सदस्यों के साथ आपके अच्छे संबंध हैं, इसलिए जब वे कुछ बड़ी बात करेंगे तो वे सहज महसूस करेंगे। जब आपके पास वास्तविक संचार होता है, तो आप दोनों के लिए अधिक काम कर सकते हैं।
सबसे महत्वपूर्ण, एक कर्मचारी जो वास्तव में पूछ रहा है, उसके लिए सुनने में सक्षम हो। यदि कोई गंभीर बीमारी से गुज़र रहा है या उसे परिवार की देखभाल करने वाला बनने की ज़रूरत है, तो यह पता लगाएँ कि उन्हें कार्यस्थल के लचीलेपन को कैसे वहन करना है, खासकर अगर एक तनावपूर्ण स्थिति की कोई निश्चित समाप्ति तिथि नहीं है। याद रखें कि जब आप कार्यालय में व्यवहार के मानक की अपेक्षा करते हैं, तो भावनाओं का प्रदर्शन अक्सर आपको हेरफेर करने के प्रयास के बजाय भय या क्रोध के बारे में होता है। अंत में, चेक-इन के साथ एक दिनचर्या स्थापित करें जो कर्मचारी को कुछ नियंत्रण और गरिमा की अनुमति देता है। पूरा कार्यालय देख रहा होगा कि प्रबंधन कैसे व्यक्तिगत संकटों से निपटता है। सभी को यह जानने का आराम दें कि यह संवेदनशील और अच्छी तरह से किया जा सकता है।