इनकार-भुगतान पत्र कैसे लिखें

यदि आप खुद को किसी कंपनी या सेवा प्रदाता के साथ विवाद में पाते हैं और ऐसा महसूस नहीं करते हैं कि आपको उस बिल का भुगतान करना चाहिए, तो दूसरी पार्टी को यह बताना महत्वपूर्ण है। एक पत्र लिखने से रिकॉर्ड पर सबकुछ मिलता है और इस भ्रम से बचा जाता है कि अगर बाद में अदालत में मामला समाप्त हो जाता है तो एक फोन कॉल बना सकता है। स्पष्ट, पेशेवर और अपने इनकार-से-भुगतान पत्र में संक्षिप्त रहें, यह बताकर कि समस्या क्या है और आप यह कार्रवाई क्यों कर रहे हैं।

आक्रामक कंपनी को बताएं कि आप अपने बिल का भुगतान करने की योजना क्यों नहीं बनाते हैं। बंदर: बिज़नेस इमेज / मंकी बिजनेस / गेटी इमेज

चरण

अपने दस्तावेज़ को एक व्यावसायिक पत्र के रूप में प्रारूपित करें, जिसे कंपनी के मालिक, आपके खाता प्रबंधक या आपके द्वारा विवादित विशिष्ट विभाग से संबोधित किया गया हो। सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता के पास स्थिति के बारे में कुछ करने की शक्ति है - यह बिना किसी अधिकार के किसी को बिल भेजने के लिए भेजना समय की बर्बादी है, भले ही वह बिल रद्द करना चाहता हो।

चरण

विचाराधीन लेनदेन का वर्णन करें। समय और तारीख के बारे में विशिष्ट रहें, जिन कर्मियों के साथ आपने बातचीत की और समझौते की प्रकृति। उदाहरण के लिए, आप ध्यान दे सकते हैं कि "21 मई की दोपहर को, मैंने 300 मेन स्ट्रीट स्थान पर आपके होटल में जाँच की। टोबी, जो एजेंट ने मेरा आरक्षण लिया था, ने मुझे विश्वास दिलाया कि जब निर्माण की सुविधा हो रही थी, तब मेरा कमरा अधिभोग के लिए फिट था।"

चरण

उस विशिष्ट समस्या के बारे में बताएं जो आपके सहमत उत्पाद या सेवा के लिए भुगतान करने से इनकार करती है। विस्तार से कि आपको जो प्राप्त हुआ, वह अपेक्षाओं पर खरा उतरने में विफल रहा। यदि आपके द्वारा दिया गया उत्पाद विक्रेता द्वारा गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया था और आपके पास आवश्यक कार्यक्षमता नहीं थी, उदाहरण के लिए, उस जानकारी को शामिल करें। यदि एक होटल ने खुद को एक फाइव-स्टार सुविधा के रूप में विज्ञापित किया, केवल पानी की स्लाइड के बजाय टपकी हुई छत की सुविधा के लिए, पत्र में कहा गया है।

चरण

स्थिति को हल करने के लिए पहले से किए गए किसी भी प्रयास पर ध्यान दें। फिर से, विशिष्ट विवरण सहायक होते हैं। यह कहते हुए कि "मैंने एक दर्जन बार फोन किया" एक अतिशयोक्ति की तरह लग सकता है, लेकिन कॉल की तारीखों और समय का हवाला देते हुए एक अधिक प्रेरक रिकॉर्ड बनाता है।

चरण

प्रश्न में कंपनी के साथ अपने इतिहास को शामिल करें। हर लेन-देन का विवरण देने वाले तीन पृष्ठ खर्च न करें, लेकिन एक वाक्य या आपके ऐतिहासिक संबंध से निपटने में दो मददगार हो सकते हैं। यदि आप वर्षों से ग्राहक हैं, तो आपके अनुरोध के लिए अतिरिक्त विश्वसनीयता है।

चरण

यह दोहराते हुए कि आप प्रश्न में राशि का भुगतान नहीं करेंगे, और पुष्टि करें कि आपके खाते से आइटम हटा दिए गए हैं। इसकी पुष्टि लिखित में करें।