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जब दावे के लिए इनकार किया जाता है, चाहे बीमा के लिए या किसी अन्य प्रकार की प्रतिपूर्ति के लिए, आप निर्णय से परेशान और हैरान हो सकते हैं। लेकिन हार मानने के बजाय तार्किक अगला कदम फैसले को अपील करना है। यदि आपको लगता है कि आपके पास एक ऐसा साबित मामला है जो आपके दावे को मान्य करेगा, तो अपना मामला बनाएँ और प्रदाता को भेजने के लिए अपील पत्र लिखें।
चरण
प्रदाता के अपील विभाग के पते और संपर्क जानकारी को निर्धारित करें जिसने आपके दावे का खंडन किया है। अपने अपील पत्र के अंदर के पते के लिए इस जानकारी का उपयोग करें और प्रदाता के अतिरिक्त प्रश्न पूछने के लिए फोन नंबर को हाथ में रखें।
चरण
अपना पत्र लिखने से पहले अपील की शर्तों के बारे में पूरी तरह से जानकारी पढ़ें। निर्णय की अपील करने की समय सीमा पर ध्यान दें और सुनिश्चित करें कि आप इस तिथि से पहले अपना पत्र अच्छी तरह से जमा कर दें। यह जानकारी और अपील प्रस्तुत करने की प्रक्रिया को आमतौर पर दावा इनकार पत्र पर शामिल किया जाता है। यदि आप अनिश्चित हैं तो अपील प्रक्रिया को स्पष्ट करने के लिए यूनिट को सीधे कॉल करें।
चरण
अपने पत्र में अपील की शर्तों के अनुसार आवश्यक जानकारी शामिल करें, जिसमें दावेदार के रूप में दावा संख्या, खाता संख्या, पूरा नाम और आपकी संपर्क जानकारी शामिल है।
चरण
पत्र के उद्देश्य पर चर्चा करें - हाल ही में इनकार किए गए दावे को अपील करने के लिए। दावा इनकार के कारणों को उद्धृत करें।
चरण
बताएं कि दावे को अस्वीकार करने के कारण गलत क्यों हैं। आपके पास विवरण और संदर्भ प्रमाण प्रदान करें जो दर्शाता है कि आप प्रतिपूर्ति के हकदार हैं। प्रदाता की नीति का उद्धरण विवरण जो आपके पात्रता को सत्यापित करता है। यदि आवश्यक हो तो विवरण निकालने के लिए किसी वकील की मदद लें।
चरण
प्रदाता से दावे पर पुनर्विचार करने और अनुमोदन के लिए उसका पुनर्मूल्यांकन करने के लिए कहें। अपना फोन नंबर और ईमेल पता प्रदान करें ताकि प्रदाता का एक प्रतिनिधि अपील पर निर्णय लेने से पहले आपको किसी भी जानकारी को स्पष्ट करने के लिए कॉल कर सके। जब आप अपील पत्र भेजते हैं और वापसी रसीद के साथ प्रमाणित मेल के माध्यम से पैकेज भेजते हैं तो अपने साक्ष्य की प्रतियां शामिल करें। कुछ मामलों में, आपको अपने दावों को मान्य करने के लिए सुनवाई के लिए व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना पड़ सकता है।