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Anonim

कई अमेरिकी अपने खरीद के बहुमत के लिए अपने डेबिट कार्ड का उपयोग करते हैं। फेडरल रिजर्व द्वारा दिसंबर 2010 में जारी एक रिपोर्ट में पाया गया कि डेबिट कार्ड भुगतान का सबसे सामान्य तरीका है। कोई आश्चर्य नहीं कि डेबिट कार्ड बंद या प्रतिबंधित होने पर यह इतना कष्टप्रद हो सकता है। इस स्थिति को हल करते समय एक उपद्रव हो सकता है, ध्यान रखें कि बैंक आमतौर पर उपयोगकर्ताओं को संभावित धोखाधड़ी से बचाने के लिए ऐसा करते हैं और बैंक और ग्राहक दोनों के लिए नुकसान को कम करते हैं।

बैंक संभावित धोखाधड़ी के लिए आपकी खर्च गतिविधि की सावधानीपूर्वक निगरानी करते हैं।

नियमित उपयोग

बैंकों के पास धोखाधड़ी निगरानी कार्यक्रम हैं जो आपके डेबिट कार्ड के खर्च को ट्रैक करते हैं और यह महसूस करते हैं कि आपकी "सामान्य" क्रय गतिविधि क्या है। आप कितनी बार कार्ड का उपयोग करते हैं, औसत खरीद मात्रा और खरीदारी के स्थान सभी इस रिकॉर्ड को बनाने के लिए उपयोग किए जाते हैं। यदि आपके पास अचानक बड़ी संख्या में खरीदारी होती है जो इन पैटर्नों के बाहर होती है, तो आपका बैंक आपके डेबिट कार्ड को अस्थायी रूप से प्रतिबंधित कर सकता है जब तक कि यह सत्यापित नहीं किया गया हो कि कार्ड चोरी या भंग नहीं हुआ है।

यात्रा

जहां डेबिट कार्ड का उपयोग किया जाता है, वहां कार्ड चोरी हो गया है या नहीं, इसकी एक महत्वपूर्ण जानकारी है। यदि आप एक राज्य में रहते हैं और अगले दिन इसका उपयोग सैकड़ों मील दूर एक जगह पर किया जाता है, तो बैंक यह मान सकता है कि आपका कार्ड चुरा लिया गया है और कार्ड को प्रतिबंधित कर दिया गया है। ऐसा होने से रोकने के लिए, अपने बैंक को सूचित करने के लिए यह एक अच्छा विचार है कि आप अपनी यात्रा पर जाने से कम से कम कुछ दिन पहले यात्रा करेंगे ताकि बैंक आपके सिस्टम को अपडेट कर सके और आपको अपने कार्ड का उपयोग करने की अनुमति दे सके। ।

व्यक्तिगत अनुरोध

ग्राहक के अनुरोध पर डेबिट कार्ड को प्रतिबंधित भी किया जा सकता है। आमतौर पर यह प्रक्रिया फोन पर या किसी शाखा में व्यक्ति पर की जा सकती है। इस प्रतिबंध की मांग करने के संभावित कारणों में एक खो गया कार्ड, संदिग्ध चोरी या एक चिंता है कि एक लेनदार आपके खाते को गलत तरीके से चार्ज कर रहा है। आपके बैंक की नीतियों के आधार पर, उसी कार्ड को फिर से खोला जा सकता है, या आपको नए नंबर के साथ नया प्राप्त करना पड़ सकता है।

संघर्ष समाधान

यदि आपको अपने डेबिट कार्ड को प्रतिबंधित करने की समस्या है, तो तुरंत अपने बैंक से संपर्क करना सबसे अच्छा है। बैंक शायद आपकी मदद करके खुश होगा। इस तरह के प्रतिबंधों का उद्देश्य ग्राहकों को दंडित करना नहीं है, बल्कि धोखाधड़ी के खिलाफ सभी पक्षों की रक्षा करना है, जिसे ठीक करना महंगा है। डेबिट कार्ड धोखाधड़ी बैंकों के लिए बढ़ती समस्या है। फेडरल रिजर्व और बैंक ऑफ अमेरिका के लिए किए गए एक अध्ययन में पाया गया कि 2006 और 2009 के बीच डेबिट कार्ड धोखाधड़ी में 11 प्रतिशत की वृद्धि हुई। प्रतिबंध हटाने के लिए बैंक को कॉल करना आमतौर पर $ 5,000 धोखाधड़ी की खरीद को हल करने की तुलना में बहुत आसान समाधान है।

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