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जबकि ई-कॉमर्स ने खरीदारों और विक्रेताओं दोनों के लिए सुविधा की दुनिया खोल दी है, इसने चोर कलाकारों, पहचान चोरों और धोखाधड़ी के व्यवसायों के अवसरों की एक भीड़ भी पैदा की है। ये संस्थाएं अनजान उपभोक्ताओं का लाभ उठा सकती हैं और उनका पैसा ले सकती हैं, उनकी पहचान चुरा सकती हैं और उनकी क्रेडिट रेटिंग को नुकसान पहुंचा सकती हैं। इन संभावित घोटालों के बारे में उपभोक्ता जागरूकता इन महंगा और तनावपूर्ण मुठभेड़ों से व्यक्तियों और व्यवसायों की रक्षा कर सकती है।
चोरी की पहचान
पहचान की चोरी तब होती है जब कोई आपका व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करता है और आपकी अनुमति के बिना इसका उपयोग करता है। जबकि आपके नाम, पते, सामाजिक सुरक्षा संख्या और बैंक खाते की जानकारी जैसे अनधिकृत उपयोग एक संघीय अपराध है, पहचान की चोरी अभी भी अपराधियों के लिए एक आकर्षक अवसर है। ब्यूरो ऑफ़ जस्टिस स्टैटिस्टिक्स की 2013 की एक रिपोर्ट के अनुसार, 2012 में पहचान की चोरी के शिकार लोगों को $ 24.7 बिलियन से अधिक का नुकसान हुआ - चोरी, मोटर वाहन चोरी और अन्य संपत्ति चोरी से संयुक्त नुकसान की तुलना में $ 10.7 बिलियन अधिक। उपभोक्ताओं को हमेशा इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि वे किसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी देना चाहते हैं और दूसरी पार्टी किस तरह से इसका उपयोग करने की योजना बना रही है।
कार्य-गृह-योजनाएँ
एफबीआई का कहना है कि कई काम-घर की योजनाओं में ऐसी अनैतिक प्रथाएं शामिल हैं जैसे कि बेकार बिक्री सामग्री के लिए अग्रिम शुल्क का अनुरोध करना, मिस्ट्री शॉपर्स घोटाले जो नकली चेक और पिरामिड योजनाओं के साथ प्रतिभागियों को भुगतान करते हैं। जो लोग काम-पर-घर की नौकरियों में रुचि रखते हैं, उन्हें नियोक्ता से पूछना चाहिए कि कंपनी कैसे काम करती है, इसके पीछे लॉजिस्टिक्स के बारे में क्या कर्मचारी से काम करने की उम्मीद की जाएगी और कर्मचारी को कब और कितना भुगतान करने की उम्मीद करनी चाहिए। इन सवालों के जवाब, साथ ही उन्हें जवाब देने के बारे में नियोक्ता का रवैया, कंपनी की वैधता के मजबूत संकेतक के रूप में काम करता है।
उत्पाद धोखाधड़ी
हजारों उत्पादों ने स्वास्थ्य लाभ और "चमत्कार का इलाज," "तेजी से वजन घटाने" और "विरोधी उम्र बढ़ने" जैसे वाक्यांशों को माना, लेकिन अक्सर उनके दावों का समर्थन करने के लिए वैज्ञानिक सबूतों की कमी होती है। "द न्यूयॉर्क टाइम्स" में 2014 की एक रिपोर्ट से पता चला कि 2011 में संघीय व्यापार आयोग को प्रस्तुत किए गए धोखाधड़ी के दावों का 13 प्रतिशत वजन घटाने वाले उत्पादों के लिए था, किसी भी अन्य श्रेणी में दोगुने से अधिक। उपभोक्ताओं को दावों की जांच करनी चाहिए कि ये विक्रेता वैज्ञानिक अनुसंधान, ग्राहक समीक्षा और स्वतंत्र समाचार स्रोतों के आधार पर उत्पाद बनाते हैं या नहीं।
ईमेल घोटाले
संचार के प्राथमिक साधन के रूप में ईमेल के व्यापक उपयोग के साथ, कई प्रकार के घोटाले सामने आने वाले उपयोगकर्ताओं को धोखा देने के लिए सामने आए हैं। एक फ़िशिंग घोटाले में पीड़ित को एक ईमेल संदेश भेजना होता है जो बैंक, रिटेलर या क्रेडिट कार्ड कंपनी द्वारा भेजे गए संदेशों के समान होता है; ईमेल उपयोगकर्ता को सत्यापन उद्देश्यों के लिए अपने खाते की जानकारी भेजने के लिए कहता है। इन ईमेल के प्राप्तकर्ता को ईमेल वापसी पते की जांच करनी चाहिए या कंपनी के ग्राहक सेवा विभाग को यह निर्धारित करने के लिए कॉल करना चाहिए कि क्या यह कंपनी से उत्पन्न हुआ है।