तारांकित उत्पाद समीक्षाओं के बारे में कुछ मुक्त करना है। यदि जेनेरिक आइटम के हर संस्करण की आपको आवश्यकता होती है, उसी के बारे में लगता है, तो उन समग्र संतुष्टि स्कोर आपको खरीद को लपेटने के लिए एक दिशा में टिप कर सकते हैं। कॉमन का ज्ञान हमेशा आपको सबसे अच्छा उत्पाद देता है, हालांकि, एक और कहानी है।
इस गर्मी में जारी नए शोध ने इस बात को जानने की कोशिश की कि किसी वस्तु की ऑनलाइन समीक्षा कितनी है और उपभोक्ता की पसंद को कैसे प्रभावित करता है। अमेज़ॅन के डेटा का उपयोग करते हुए, मनोवैज्ञानिकों ने समीक्षाओं की संख्या के साथ औसत रेटिंग की तुलना की। उनके निष्कर्ष आपको आश्चर्यचकित कर सकते हैं या नहीं भी कर सकते हैं - यह पता चलता है कि कितने लोगों ने किसी उत्पाद की समीक्षा की है और क्या वह उत्पाद वास्तव में कोई अच्छा है।
इसे ध्यान में रखते हुए, शोधकर्ताओं ने खरीदारी के व्यवहार की ओर रुख किया। अध्ययन के प्रतिभागियों ने औसत रेटिंग और समीक्षाओं की कुल संख्या का उपयोग करते हुए समान फोन मामलों के जोड़े के बीच चुना। सामान्य ज्ञान सुझाव देता है कि बहुत से लोगों से उच्च रेटिंग के साथ उत्पाद चुनना या मुट्ठी भर लोगों में से औसत दर्जे की रेटिंग। (उत्तरार्द्ध के लिए, एक खराब समीक्षा पूरे औसत को तिरछा कर सकती है।) लेकिन शोधकर्ताओं ने पाया कि इसके बजाय, प्रतिभागियों को जो भी उत्पाद की गुणवत्ता की परवाह किए बिना सबसे अधिक समीक्षाएँ मिली थीं, की ओर रुख किया।
इलाना स्ट्रैस, के लिए लेखन कटौती वर्णन करता है कि इस फंदे में पड़ने के दौरान उसकी रणनीति "यदि बहुत सारे लोग इसे खरीद रहे थे … तो क्या यह वास्तव में इतना बुरा हो सकता है?" जवाब कभी-कभी हां होता है। उत्पाद समीक्षाएँ सुपर सहायक हो सकती हैं, लेकिन विचार करें कि क्या वे वास्तव में आपको खरीदने से पहले बता रहे हैं।