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चरण
जब क्रेडिट कार्ड स्वाइप किया जाता है, तो टर्मिनल पर प्रतिक्रिया हो सकती है: अनुमोदित, अस्वीकृत, रेफरल, पिक या कोई मेल नहीं। एक रेफरल इंगित करता है कि व्यापारी को प्राधिकरण केंद्र को कॉल करना चाहिए क्योंकि कार्डधारक के संबंध में अधिक जानकारी की आवश्यकता है।
जवाब
दुसरे नाम
चरण
व्यापारी टर्मिनल पर प्रतिक्रिया "कॉल" या "कॉल सेंटर" भी कह सकती है, यह भी दर्शाता है कि व्यापारी को प्राधिकरण केंद्र को कॉल करना चाहिए।
जानकारी की ज़रूरत है
चरण
प्राधिकरण केंद्र प्रतिनिधि व्यापारी को कार्डधारक की पहचान की जांच करने के लिए कह सकता है। वह सीधे कार्डधारक से बात करने के लिए कह सकती है। ज्यादातर मामलों में, प्राधिकरण को मंजूरी दी जाएगी।
यदि एक रेफरल अस्वीकृत है
चरण
एक व्यापारी प्राधिकरण केंद्र को कॉल नहीं करने और लेनदेन को संसाधित करने का विकल्प चुन सकता है। यह व्यापारी पर देयता चार्ज करने का विषय हो सकता है। जब कोई लेन-देन अनुचित तरीके से अधिकृत होता है, और कार्डधारक क्रेडिट कार्ड का भुगतान करने में विफल रहता है, तो लेनदेन को व्यापारी को वापस कर दिया जाएगा।
अन्य कार्रवाई
चरण
एक व्यापारी लेनदेन को अस्वीकार करने का विकल्प चुन सकता है। इस स्थिति में, कार्डधारक भुगतान का एक वैकल्पिक रूप प्रस्तुत कर सकता है।