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यहां तक कि सबसे अधिक आर्थिक रूप से जानकार और संगठित खाताधारक गलती से बैंक खाते को ओवरड्राइव कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप उच्च शुल्क लगता है। ग्राहकों को लाभ के रूप में, बैंक ऑफ अमेरिका ओवरड्राफ्ट फीस पर सीमा निर्धारित करके ओवरड्रन चेकिंग और बचत खातों के लिए कुछ शुल्क देता है।
ओवरड्राफ्ट आइटम शुल्क
जब कोई ग्राहक निकासी करता है, तो एक चेक लिखता है या इसे कवर करने के लिए पर्याप्त धनराशि के बिना डेबिट कार्ड की खरीदारी करता है, तो बैंक ऑफ अमेरिका प्रति दिन अधिकतम चार ओवरड्राफ्ट आइटम शुल्क के साथ $ 35 प्रति ओवरड्राफ्ट आइटम का शुल्क लेता है। बैंक ऑफ अमेरिका हर रोज, गैर-आवर्ती डेबिट लेनदेन, जैसे गैस या खुदरा खरीद, या एटीएम लेनदेन के लिए ओवरड्राफ्ट शुल्क नहीं लेता है।
फीस से बचना
बैंक ऑफ अमेरिका ओवरड्राफ्ट प्रोटेक्शन सर्विसेज प्रोग्राम ग्राहक की चेकिंग और बचत खातों को दूसरे बैंक ऑफ अमेरिका खाते से जोड़ता है। किसी भी ओवरड्राफ्ट को कवर करने के लिए इस अतिरिक्त खाते से धन खींचा जाता है और ग्राहक से केवल $ 10 हस्तांतरण शुल्क लिया जाता है। बैंक ऑफ अमेरिका भी SafeBalance Banking खाता प्रदान करता है, जो $ 4.95 मासिक शुल्क लेता है, लेकिन जब ग्राहक अपना खाता ओवरड्राफ्ट करता है, तो कोई भी ओवरड्राफ्ट शुल्क नहीं लेता है।
विवादित आरोप
यदि एक ओवरड्राफ्ट चार्ज ग्राहक के खाते पर दिखाई देता है जिससे वह सहमत नहीं है, तो वह बैंक ऑफ अमेरिका की चेकिंग और बचत ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके उस शुल्क का विवाद कर सकता है। डाक का पता, फोन नंबर, ईमेल पता और एक ऑनलाइन चैट सुविधा सभी बैंक ऑफ अमेरिका की वेबसाइट पर उपलब्ध हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बात करते समय, शांत रहें और उन कारणों को प्रस्तुत करें कि ओवरड्राफ्ट को क्यों हटाया जाना चाहिए।