विषयसूची:
सामाजिक सेवा से कनेक्टिकट विभाग नकद, भोजन या मेडिकेड सहायता प्राप्त करने वाले निवासियों को इलेक्ट्रॉनिक लाभ हस्तांतरण कनेक्ट कार्ड जारी करता है। यदि आपको सार्वजनिक सेवा का लाभ मिलता है और आपने अपना ईबीटी कार्ड खो दिया है, तो आपको तुरंत इसकी सूचना देनी चाहिए और किसी अन्य व्यक्ति को अपने लाभों का उपयोग करने से रोकने के लिए इसे रद्द कर देना चाहिए।
लॉस्ट कार्ड की रिपोर्ट करना
जैसे ही आपको पता चलता है कि आपने अपना कार्ड खो दिया है, उसे या तो EBT वेबसाइट पर लॉग इन करके या 1-888-328-2666 पर कॉल करके रद्द करें। टोल-फ्री फोन नंबर और वेबसाइट दोनों ही दिन में 24 घंटे, सप्ताह में सात दिन उपलब्ध हैं। यह केवल कार्ड को खो जाने के रूप में रिपोर्ट करता है और इसे रद्द कर देता है, इसलिए यदि किसी को यह मिल जाए तो इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है।
एक प्रतिस्थापन कार्ड का आदेश देना
आपके द्वारा अपना कार्ड खो जाने की सूचना देने के बाद, आपको प्रतिस्थापन कार्ड ऑर्डर करने के लिए कनेक्टिकट के लाभ केंद्र पर 1-855-626-6632 पर कॉल करना होगा। यदि आप घर के मुखिया हैं और आपके पास उचित पहचान की जानकारी है, तो आप 2-1-1 सेवा के माध्यम से एक रिप्लेसमेंट कार्ड भी ऑनलाइन मंगवा सकते हैं। आपका प्रतिस्थापन कार्ड आपको भेज दिया जाएगा। आप 2-1-1 पर कॉल करके अपने प्रतिस्थापन अनुरोध की स्थिति भी देख सकते हैं। प्रतिस्थापन कार्ड के आदेश देने के लिए वेबसाइट पर कोई शुल्क सूचीबद्ध नहीं है।
खोए हुए लाभों से निपटना
यदि आपको पता चलता है कि आपका ईबीटी कार्ड आपकी अनुमति के बिना उपयोग किया गया था, तो डीएसएस आपको पुलिस रिपोर्ट दर्ज करने और अपने लाभों की वसूली का प्रयास करने के लिए इस तरह का पालन करने की सलाह देता है। डीएसएस उन लाभों को प्रतिस्थापित नहीं करता है जो चोरी के कारण खो जाते हैं।