हम पूरी तरह से समझते हैं कि फोन कॉल करने या व्यक्ति में कुछ मांगने की तुलना में ई-मेल भेजना आसान है, लेकिन अब इस बात के पर्याप्त प्रमाण हैं कि आमने-सामने का संचार अधिक प्रभावी है। पश्चिमी विश्वविद्यालय के नए शोध में, यह निश्चित रूप से निर्धारित किया गया था कि, "लोग पाठ-आधारित संचार के माध्यम से अपनी दृढ़ता की शक्ति को कम करने की कोशिश करते हैं, और आमने-सामने संचार के माध्यम से अपनी दृढ़ता की शक्ति को कम करते हैं।"
किए गए एक परीक्षण में, 45 लोगों ने एक सर्वेक्षण पूरा करने के लिए 10 अजनबियों से पूछा। आधे प्रतिभागियों ने लोगों से आमने-सामने पूछा, जबकि दूसरे आधे ने ई-मेल पर पूछा। जबकि दोनों समूहों ने एक ही प्रकार की भागीदारी की अपेक्षा की थी, यह निर्धारित किया गया था कि इन-पर्सन से पूछना 34 गुना अधिक प्रभावी था। 34 बार! ये निष्कर्ष पूरी तरह से पिछले अध्ययनों में पाए गए हैं और वास्तव में हथौड़ों के बिंदु हैं जो IRL का तरीका है।
इस बारे में बहुत चर्चा होती है कि व्यक्ति और फोन पर संवाद कैसे अधिक मानवीय हो सकता है, साथ ही साथ तेज भी हो सकता है, लेकिन प्रभावशीलता चर्चा का एक नया क्षेत्र है - और ईमानदारी से कार्यस्थल के लोगों के लिए सबसे महत्वपूर्ण हो सकता है।
इसलिए यदि आपका कार्यालय तकनीकी संचार पर चलता है, तो आमने-सामने बातचीत की कोशिश करें। आप पा सकते हैं कि यह बेहतर तरीके से काम करता है - यह आपके इनबॉक्स को भी बंद कर देगा।