मेडिकल बिलों का विवाद कैसे करें

डॉक्टरों और अस्पतालों के बीच तुलना-खरीदारी हमेशा संभव नहीं है। न केवल फीस व्यापक रूप से भिन्न होती है, लेकिन स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता आमतौर पर समय से पहले लागतों की व्याख्या नहीं करते हैं। यह एक कारण है कि 2014 के NerdWallet अध्ययन ने बताया कि 63 प्रतिशत अमेरिकियों का कहना है कि उन्हें कुल बिल के साथ चिकित्सा बिल प्राप्त हुए हैं, जिसकी उन्हें अधिक उम्मीद थी। लगभग 49 प्रतिशत की औसत बिलिंग त्रुटि दर में इसे जोड़ें, और यह स्पष्ट है कि न केवल चिकित्सा बिलों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना महत्वपूर्ण है, बल्कि गलत या अत्यधिक शुल्क का भी विवाद है।

मेडिकल बिलों का ढेर। क्रिडिट: पिक्सोज़ोज़ / आईस्टॉक / गेटी इमेजेज़

प्रारंभिक कदम

आपके द्वारा प्राप्त की जाने वाली किसी भी स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं के लिए विस्तृत रिकॉर्ड रखें, साथ ही साथ सिक्के के लिए रसीदें और सह-भुगतान भी। यदि आप जो बिल प्राप्त करते हैं, वे केवल कुल मात्रा में सूची प्राप्त करते हैं, तो डॉक्टर या अस्पताल से संपर्क करें और एक आइटम के लिए पूछें जिसमें प्रत्येक आइटम और सेवा शामिल है जिसके लिए आपसे शुल्क लिया जा रहा है। आइटम के बिल की अपने रिकॉर्ड से तुलना करें, और यदि आपके पास स्वास्थ्य बीमा है, तो आपको अपने बीमा कंपनी से प्राप्त लाभ फॉर्म की व्याख्या भी। यदि बिल सही है, तो आपके द्वारा प्राप्त की गई वस्तुएं और सेवाएं और आपके रिकॉर्ड और ईओबी में सूचीबद्ध राशि बिल में सूचीबद्ध हैं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो प्रत्येक आइटम, सेवा और शुल्क को सूचीबद्ध करें जो मेल नहीं खाता है।

उपयुक्त दलों से संपर्क करना

अपनी स्वास्थ्य बीमा योजना द्वारा कवर किए गए और भुगतान किए गए शुल्क का विवाद करने के लिए अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करें। यह न केवल आपकी बीमा कंपनी को लागत को लाइन में रखने में मदद करता है, बल्कि आपके सिक्के के बिल को भी कम कर सकता है। अपने स्वास्थ्य बीमा योजना द्वारा कवर नहीं किए गए आरोपों के लिए डॉक्टर या अस्पताल से संपर्क करें या यदि आप बिना बीमा के भुगतान के लिए जिम्मेदार हैं। टेलीफोन द्वारा अपने स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता से संपर्क करने के बजाय, पते पर लिखित में एक नोटिस भेजें और बिलिंग बिल में सूचीबद्ध व्यक्ति से संपर्क करें।

विवाद पत्र

एक व्यापार पत्र प्रारूप में एक विवाद पत्र लिखें। पहले पैराग्राफ में, अपनी बिलिंग समीक्षा के दौरान अनपेक्षित त्रुटियों या अत्यधिक शुल्क को निर्दिष्ट करें। सहायक दस्तावेज शामिल करें, जैसे कि बिल की एक प्रति जिसमें आप दोहरे शुल्क या गणित त्रुटियों की पहचान करते हैं। दूसरे पैराग्राफ में, स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता को बताएं कि फेयर क्रेडिट डेट कलेक्शन एक्ट के तहत आपके अधिकारों के अनुसार, यदि स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता किसी भी क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसी को बिल की रिपोर्ट करता है, तो उसे बिल को विवाद में होने की सूचना देनी चाहिए। एक वापसी रसीद के साथ प्रमाणित मेल के माध्यम से पत्र भेजें।

एक विवाद बढ़ रहा है

यदि स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता या तो जवाब नहीं देता है या आपको 30 से 45 दिनों के साथ एक सही बिल नहीं भेजता है, तो दूसरा पत्र भेजें जिसमें आप कहते हैं कि पत्र एक दूसरा संपर्क है। यदि आपको अभी भी संतुष्टि नहीं मिलती है, तो अपने राज्य के लिए उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी या अटॉर्नी जनरल कार्यालय में शिकायत दर्ज करें।