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"क्रेता का पछतावा" एक ऐसा शब्द है जो एक उपभोक्ता को यह निर्णय लेने के लिए संदर्भित करता है कि वह एक आइटम नहीं रखना चाहता है जिसे उसने खरीदा है। ये कानून एक राज्य से दूसरे राज्य में भिन्न होते हैं और उपभोक्ता धोखाधड़ी कानूनों, नींबू कानूनों और अन्य समान उपभोक्ता संरक्षण कानूनों से अलग होते हैं। ये कानून अक्सर खराब समझे जाते हैं। एक फ्लोरिडा निवासी के रूप में, यदि आप खरीदार के पछतावा का सामना कर रहे हैं, तो उन तथ्यों को प्राप्त करें, जो आपके राज्य के कानूनों को बिक्री कार्यालय में पूर्ण वापसी के लिए चार्ज करने से पहले कहते हैं।
कानून का दायरा
फ्लोरिडा के खरीदार के पछतावा कानून का दायरा बहुत सीमित है: यह केवल घर में याचना बिक्री पर लागू होता है। इसका मतलब है कि आप इस कानून के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग केवल डोर-टू-डोर सेल्समैन से की गई खरीदारी के संबंध में कर सकते हैं। कानून अन्य प्रकार की बिक्री को कवर नहीं करता है, जैसे ऑटोमोबाइल खरीद, टेलीमार्केडिंग खरीद, टाइमशैयर सौदे या किसी भी तरह की खुदरा या संपत्ति बिक्री। आपके पास धोखाधड़ी, या अन्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों को प्रतिबंधित करने वाले अन्य कानूनों के तहत सहारा हो सकता है।
समय अवधि
आपको तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर खरीदार के पछतावा कानून के तहत बिक्री रद्द करने का अधिकार है, लेकिन यह तीन पूर्ण व्यावसायिक दिन नहीं हैं। बिक्री के लिए हस्ताक्षर किए जाने के बाद कार्रवाई के लिए आपकी खिड़की आधी रात को तीसरे कारोबारी दिन पर समाप्त होती है। उदाहरण के लिए, यदि आप 4:30 बजे खरीदारी करते हैं। मंगलवार को, आपके पास खरीदार के पछतावे के अपने अधिकार का पालन करने के लिए शुक्रवार की आधी रात तक तुरंत है।
कंपनी को सूचित करना
बिक्री को रद्द करने के अपने इरादे की कंपनी को सूचित करने के लिए आप पर है। आप इसे कार्यालय में किसी व्यक्ति को टेलीग्राम भेजकर, या डाक से डाक द्वारा भेजकर कर सकते हैं। फ्लोरिडा कानून के तहत खरीदार के पछतावे को संप्रेषित करने के लिए ईमेल और टेलीफोन वैध साधन नहीं हैं। यदि आप डाक द्वारा कंपनी को सूचित करते हैं, तो आपके पत्र को समय सीमा द्वारा पोस्टमार्क किया जाना चाहिए। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कंपनी को समय-सीमा द्वारा पत्र प्राप्त होता है, हालांकि खरीदारों को रसीद प्राप्त करने के लिए अच्छा होगा कि पत्र भेजा गया था।
रद्दीकरण प्रपत्र
आपके रद्दीकरण को कोई औपचारिक रूप नहीं लेना है। आपको बस सौदे को समाप्त करने की अपनी इच्छा को स्पष्ट रूप से संवाद करने की आवश्यकता है। इसे स्पष्ट रूप से संप्रेषित करने के लिए आप उत्पाद, दिनांक और समय जो इसे खरीदा गया था, और यदि आपके पास है तो बिक्री प्रतिनिधि का नाम देना चाह सकते हैं। यह किसी भी चीज़ की तुलना में आपकी खुद की सुरक्षा के लिए अधिक है, जितना अधिक विशिष्ट आप हैं, उतना आसान होगा यदि आपको अदालत में मामले का बचाव करना है।