अपने आप को भाग्यशाली मानें अगर आपने कभी चिंता नहीं की तो एक बरिस्ता आपको स्टारबक्स में जल्दबाजी करने और कुछ खरीदने के बिना टॉयलेट का उपयोग करने के लिए न्याय करेगा। हम में से बाकी के लिए, संस्थापक हॉवर्ड शुल्त्स ने हमें हुक से निकाल दिया।
"हम एक सार्वजनिक बाथरूम नहीं बनना चाहते हैं, लेकिन हम सही निर्णय लेने के लिए 100 प्रतिशत समय और लोगों को कुंजी देने जा रहे हैं," शुल्त्स ने गुरुवार को कहा। अगर उनकी जिद थोड़ी भद्दी लगती है, तो यह है - पिछले महीने फिलाडेल्फिया स्टारबक्स में दो अश्वेत पुरुषों की गिरफ्तारी के कारण बातचीत हुई क्योंकि वे एक दोस्त की प्रतीक्षा कर रहे थे। शुल्ट्ज़ ने गैर-ग्राहकों को एक बाथरूम कुंजी पेश करने के बारे में एक ढीली, स्टोर-बाय-स्टोर नीति के लिए जिम्मेदारी स्वीकार की। 29 मई को, नस्लीय पूर्वाग्रह प्रशिक्षण के लिए देश भर के स्टारबक्स स्थान बंद हो जाएंगे।
यह कोई बड़ी बात नहीं है कि आप इसे किस तरह से काटते हैं, लेकिन यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो कॉफी की दुकानों और पुस्तकालयों जैसे तीसरे स्थान पर काम करने, सामाजिककरण और आराम करने के लिए भरोसा करते हैं। पूंजीवाद के आलोचकों का कहना है कि लाभ के लिए ड्राइव और मानव की सामान्य जरूरतों के बीच एक बुनियादी बेमेल है। हालाँकि आप इसे देखते हैं, मान्यता है कि हम में से कई लोगों के पास इन स्थानों तक समान पहुंच नहीं है, एक उपाय की ओर एक कदम है।
"नीतियां अभी भी 90-दिवसीय समीक्षा के अधीन हैं, लेकिन सभी ग्राहकों का स्वागत महसूस करना सुनिश्चित करें।" यह कंपनी की बाथरूम नीति पर एक स्टारबक्स प्रतिनिधि के अनुसार है। इस बारे में निर्णय कि क्या किसी व्यक्ति को वास्तव में कोई खतरा है, उसे खेलने में आना चाहिए, लेकिन कुल मिलाकर, "यदि किसी को टॉयलेट का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो कृपया उन्हें जाने दें।"