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411 निर्देशिका सहायता संख्या आपको प्रत्येक बार कॉल करने के लिए आपसे शुल्क लेती है। ऐसी निशुल्क सेवाएँ हैं जो इन शुल्कों से बचने में आपकी सहायता कर सकती हैं
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मुफ्त टेलीफोन सेवाएं जैसे 1-800-Free411 निर्देशिका सहायता प्रदान करती हैं। ये सेवाएं विज्ञापन पर निर्भर करती हैं और आपके नंबर की खोज करने से पहले आपको एक छोटा विज्ञापन सुनती हैं।
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यदि आपके पास वेब तक पहुंच है, तो व्यवसाय वेबसाइट के लिए एक सरल खोज करना और इसकी संपर्क जानकारी 411 शुल्क से बचने का एक तरीका है। आप वेब निर्देशिका सहायता खोज साइटों जैसे कि Anywho.com का भी उपयोग कर सकते हैं।
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कुछ फोन सेवाएं अपने ग्राहकों को निर्देशिका सहायता प्रदान करती हैं। Google स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को नंबर प्राप्त करने के लिए किसी व्यवसाय के नाम और उसके स्थान का पाठ करने की अनुमति देता है। जीमेल खाता धारक यू.एस. व्यवसायों को मुफ्त में कॉल करने के लिए अपने फोन-कॉलिंग सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।