एक राष्ट्र के रूप में, हम कम से कम दो वर्षों के लिए ईमेल के बारे में चुटकुले बना रहे हैं। हालाँकि, व्यक्तिगत स्तर पर, हम सामान्य रूप से इलेक्ट्रॉनिक मेल से बहुत अधिक तनाव ले सकते हैं। हम इसे खुद के लिए नहीं रखते हैं, या तो, जिसका अर्थ है कि क्रैमी संचार में बहुत लंबे समय तक जीवन हो सकता है।
इलिनोइस विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने अर्बाना-शैम्पेन ने अभी तक एक अध्ययन प्रकाशित किया है जो तथाकथित "ईमेल असभ्यता," या असामाजिक तरीके हैं, जिसमें ईमेल हमें प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरणों में "उच्च प्राथमिकता" नोटिस मार्कर का दुरुपयोग करना शामिल है, समय-संवेदनशील सामग्रियों को ठीक से इंगित करने में विफलता, और सरल अशिष्टता, कभी-कभी संदर्भ संकेतों की कमी के लिए धन्यवाद। मूल रूप से, ईमेल कुछ ऐसी चीज बन गई है जिसे आपको काम पर भावनात्मक रूप से प्रबंधित करने की आवश्यकता है, साथ ही व्यावहारिक रूप से, और हमारे पास वास्तव में अच्छा नहीं है, इसके बारे में आमतौर पर स्वीकृत नियम हैं।
यह निरंतर तनाव, जो पहले से ही हमारे ध्यान पर कहर ढा रहा है, रुकावटों के माध्यम से फैलता है, हम घड़ी के बाद हमें घर का पालन करने के लिए कहते हैं। "युवाता ईमेल में खो जाती है - यह कुंद हो सकती है, यह केवल प्रतिबंध हो सकता है, यह तटस्थ हो सकता है," लेखक यंग पार्क, श्रम और रोजगार संबंधों के प्रोफेसर ने कहा। "आप बस नहीं जानते हैं, और प्रेषक के इरादों की अस्पष्टता के कारण, प्राप्तकर्ता इसके बारे में अधिक जानकारी दे सकते हैं क्योंकि वे नहीं जानते कि इसका जवाब कैसे दिया जाए।" जब श्रमिक सप्ताहांत में अपने संकट को दूर नहीं कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, वे इसे जीवनसाथी या साथी को प्रेषित कर सकते हैं, जो बदले में केवल उनकी नकारात्मक भावनाओं को बढ़ा सकता है।
अंत में, पार्क स्पष्ट और जानबूझकर संभव के रूप में कैसे संवाद करने के लिए दिशा-निर्देश कार्यालय में स्थापित करने की सलाह देता है। विशेष रूप से, नकारात्मक प्रतिक्रिया को व्यक्तिगत बैठकों के लिए आरक्षित किया जाना चाहिए। यह अपेक्षाकृत छोटा ट्विक है, लेकिन यह संभावना है कि कार्यालय में हर कोई राहत की सांस लेगा जब ईमेल के आसपास की उम्मीदें वास्तव में लिखी जाती हैं।