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अधिकांश कंपनियां भुगतान करने के लिए आपके लिए कई तरीके पेश करती हैं। बिल और अन्य खर्च आमतौर पर आपके पते पर सीधे भेजे गए एक पेपर बिल के साथ आते हैं। अक्सर उन लोगों के लिए छूट होती है जो पेपरलेस बिलिंग का चयन करते हैं क्योंकि यह कंपनी की लागत और पेपर कचरे पर कटौती करता है। आप कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं या फोन पर भुगतान करने के लिए उन्हें सीधे कॉल कर सकते हैं। फोन पर भुगतान करने से आपको यह जानने की अतिरिक्त सुरक्षा मिलती है कि भुगतान किस माध्यम से हुआ है। कई कंपनियां अब पूरी तरह से स्वचालित प्रणाली का उपयोग करती हैं, इसलिए आमतौर पर मानव प्रतिनिधि के साथ बोलने के लिए अतिरिक्त प्रयास करना पड़ता है।
चरण
कंपनी के संपर्क नंबर के लिए अपने मासिक बिल को देखें। यह एक संख्या को सूचीबद्ध करेगा जो सीधे बिलिंग विभाग में जाता है। यदि आपके पास एक पेपर बिल नहीं है, तो आप एक संपर्क नंबर के लिए कंपनी की वेबसाइट पर ऑनलाइन जांच कर सकते हैं।
चरण
नंबर पर कॉल करें और विकल्पों के लिए सुनें। भाषा के लिए संकेत दिए जाने पर, उस संख्या को दबाएं जो उस भाषा के साथ मेल खाती है जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, फोन डायल पर "1" आमतौर पर अंग्रेजी में दिशाओं को समझाने के लिए स्वचालित सेवा को बताएगा।
चरण
बटन विकल्पों के लिए सुनो और बिलिंग विभाग में प्रवेश करने के लिए सही बटन दबाएं। स्वचालित आवाज़ कहेगी "प्रेस 2 अगर आप अपने खाते में भुगतान करना चाहते हैं" या कुछ इसी तरह। अपने डायल-पैड पर बटन दबाएं जो भुगतान विकल्प से मेल खाता है।
चरण
स्वचालित प्रणाली द्वारा संकेत दिए जाने पर अपना खाता नंबर दर्ज करें। आपका खाता नंबर आपके पेपर बिल या आपके ऑनलाइन खाते में स्थित है। यदि आप अपने खाता संख्या के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो एक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें ताकि वे आपके लिए आपके खाते की जानकारी देख सकें।
चरण
डायल-पैड का उपयोग करके अपने भुगतान विकल्प में प्रवेश करें। आवाज सबसे पहले आपसे भुगतान का फॉर्म मंगाएगी जैसे क्रेडिट कार्ड या चेकिंग अकाउंट। दोनों को आपको उस भुगतान का विवरण दर्ज करना होगा जैसे कार्ड नंबर और समाप्ति तिथि।
चरण
भुगतान विधि की पुष्टि करें और बिल का भुगतान करने के लिए सहमत हों। एक बार जब आप भुगतान करने के लिए सहमत होने वाले अपने डायल-पैड पर नंबर दबाते हैं, तो आपको एक पुष्टिकरण नंबर दिया जाएगा।