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अपना डेबिट कार्ड खोना हमेशा एक परेशानी होती है - बहुत से लोग नकदी या चेक के बजाय लगभग एक विशेष रूप से उपयोग करते हैं। आपका बैंक आमतौर पर तुरंत एक नया जारी नहीं कर सकता है; नया बैंक कार्ड प्राप्त करने से पहले आपको अक्सर एक अच्छा सप्ताह या उससे अधिक इंतजार करना होगा।
इस बात पर ध्यान दें कि आपका डेबिट कार्ड कब समाप्त होगा ताकि आप नए की तलाश कर सकें। अपने बैंक को वापस रिपोर्ट करें यदि यह पुराने कार्ड की समाप्ति से पहले अच्छी तरह से प्राप्त नहीं हुआ है।
चरण
अपने खोए हुए या चोरी हुए कार्ड की रिपोर्ट सीधे अपने बैंक में व्यक्ति या टेलीफोन से करें। पुराने को समाप्त होने से पहले आपको स्वचालित रूप से एक प्रतिस्थापन कार्ड प्राप्त करना चाहिए; यदि आपने नहीं किया है, तो शायद यह मेल में खो गया है।
चरण
अपनी पहचान सत्यापित करें। बैंक आपको वास्तविक कार्डधारक हैं यह सुनिश्चित करने के लिए फोन पर आपसे कई प्रश्न पूछेगा। इसमें संभवतः आपका नाम, पता और एक पासवर्ड शामिल होगा, जो आपकी मां का पहला नाम हो सकता है या खाता खोलते समय आपके द्वारा बैंक के साथ स्थापित किया गया हो। बैंक आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर, पिन नंबर या टेलीफोन नंबर के अंतिम चार नंबरों का भी अनुरोध कर सकता है।
चरण
बैंक प्रतिनिधि के साथ कार्ड पर हाल के लेनदेन की समीक्षा करें। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका यह है कि प्रतिनिधि के साथ बात करते हुए आपके बैंक खाते का लेन-देन ऑनलाइन आपके सामने हो। यदि आपके पास कोई ऑनलाइन खाता नहीं है, तो प्रतिनिधि आपके द्वारा किए गए खरीदारी को सत्यापित करने के लिए आपके साथ हाल ही में किए गए लेनदेन की मौखिक रूप से समीक्षा करेगा।
चरण
यदि आपके खाते में धोखाधड़ी की गई खरीदारी हुई है तो धोखाधड़ी विभाग को स्थानांतरित करने के लिए कहें। यदि नहीं, तो फोन पर प्रतिनिधि के साथ एक नया कार्ड ऑर्डर करें। आमतौर पर नए को प्राप्त करने में लगभग 10 कार्यदिवस लगते हैं।
चरण
जैसे ही आप इसे प्राप्त करेंगे नए कार्ड को फोन पर सक्रिय करें। सक्रिय होने के बाद वापस साइन इन करें और इसे अपने बटुए में सुरक्षित रूप से रखें। यदि आपको बाद में पुराना कार्ड मिल जाता है, तो इसे निपटाने से पहले एक कतरन या कैंची से काट लें।