बीमा कंपनियों को पत्र कैसे लिखें

जब आपके पास अपने बीमा प्रदाता के साथ कोई प्रश्न, विवाद या असहमति है, तो आपको उन्हें एक पत्र लिखना होगा। जबकि कई कंपनियों के पास टेलिफोन ऑपरेटर, ई-मेल सर्वर और यहां तक ​​कि इंश्योरेंस और पॉलिसी धारकों के बीच बातचीत को ट्रैक करने और दस्तावेज़ करने के लिए स्मार्टफोन ऐप्स हैं, एक लिखित पत्र संचार के भौतिक प्रमाण प्रदान करता है। ये पत्र कानूनी मामलों में अत्यधिक उपयोगी हो सकते हैं और दोनों पक्षों के बीच प्रतिक्रियाओं की आवृत्ति और स्वर को प्रदर्शित कर सकते हैं।

कंप्यूटर कीबोर्ड पर टाइप करने वाला आदमी: क्रिसमाइल्सफोटो / आईस्टॉक / गेटी इमेजेज

पूछताछ पत्र

आपको अपनी पॉलिसी में दिए गए कवरेज के विशिष्ट पहलुओं के बारे में पूछताछ करने की आवश्यकता हो सकती है। उस मामले में, अपने प्रश्नों के साथ बीमाकर्ता को एक जांच पत्र भेजें। पत्र को एक मानक व्यवसाय पत्र के प्रारूप का पालन करना चाहिए और इसमें एक व्यक्तिगत अभिवादन शामिल होना चाहिए। आप आमतौर पर कंपनी की वेबसाइट पर पता करने वाले का नाम और स्थिति जान सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि पता करने वाले का नाम "एम्मेट ब्राउन" है, तो आपको "टू व्हॉट इट मे कंसर्न" के बजाय सैल्यूटेशन "डियर मिस्टर ब्राउन:" का उपयोग करना चाहिए।

दावा अनुरोध पत्र

जब आपको अपनी नीति पर दावा दायर करने की आवश्यकता होती है, तो आपको बीमाकर्ता को एक दावा अनुरोध पत्र लिखना होगा। पत्र आपके दावे की परिस्थितियों को स्पष्ट करेगा और आपने नीति में उल्लिखित शर्तों का अनुपालन कैसे किया है। अनुरोध पत्र में घटना के बारे में अधिक से अधिक विवरण होना चाहिए। उदाहरण के लिए, हेल्थ इंश्योरेंस क्लेम फाइल करते समय, उल्लेख करें कि चोट और बीमारी कब और कैसे हुई, साथ ही इलाज भी प्राप्त हुआ।

मांग पत्र

यदि बीमाकर्ता ने समय पर जवाब नहीं दिया है, तो आप एक मांग पत्र लिख सकते हैं। एक मांग पत्र में उस घटना का विवरण दोहराया जाना चाहिए जिसने दावा किया था। मांग पत्र में उन खर्चों की सूची भी शामिल होनी चाहिए जो आपने घटना के बाद से किए हैं। इन खर्चों में अस्पताल में रहना, चिकित्सक कार्यालय का दौरा, दवाओं का सेवन, खोई हुई मजदूरी और अन्य असुविधाएँ या शर्मिंदगी शामिल हो सकती हैं। मांग पत्र में कुल राशि भी होनी चाहिए जो आपको विश्वास है कि आपको प्राप्त होनी चाहिए, साथ ही कंपनी की प्रतिक्रिया के लिए समय सीमा भी होनी चाहिए।

अपील पत्र

यदि बीमाकर्ता ने आपके दावे का खंडन किया है, तो आप एक अपील पत्र लिख सकते हैं। एक अपील पत्र बीमाकर्ता को आपके दावे से इनकार करने और आपके मामले की समीक्षा करने पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित करता है। अपील पत्र में दावे के बारे में विवरण, साथ ही बीमाकर्ता द्वारा दावे को अस्वीकार करने के लिए उद्धृत कारणों को शामिल किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि बीमाकर्ता इस आधार पर दावे से इनकार करता है कि प्रक्रिया चिकित्सकीय रूप से आवश्यक नहीं थी, तो अपील पत्र में चिकित्सा विशेषज्ञों से प्रलेखन शामिल हो सकता है, जो यह दर्शाता है कि यह आपके निरंतर स्वास्थ्य के लिए महत्वपूर्ण था।