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कंपनी के शिकायत रिकॉर्ड की जांच कैसे करें। जब आप एक बड़ी खरीदारी करने वाले हों, तो कंपनी के रिकॉर्ड की जांच करना बुद्धिमानी होगी। आपके पास महान ग्राहक सेवा की मांग करने का हर अधिकार है। यह सलाह फीडबैक डायरेक्ट (संबंधित साइट देखें) के संयोजन में दी गई है।
चरण
अपने स्थानीय उपभोक्ता मामलों के कार्यालय या अपने राज्य अटॉर्नी जनरल के कार्यालय को कॉल करें, लिखें या ई-मेल करें और कंपनी के शिकायत इतिहास के बारे में जानकारी का अनुरोध करें। जिस कंपनी के बारे में आप पूछताछ कर रहे हैं, उसका सही नाम और व्यावसायिक पता जानें।
चरण
आपके द्वारा अनुरोधित जानकारी के बारे में विशिष्ट रहें। दर्ज की गई शिकायतों की संख्या जानना पर्याप्त नहीं है।
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यदि आप कर सकते हैं तो शिकायतों की प्रकृति का पता लगाएं।
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शिकायतों के बारे में अधिक जानने के लिए वास्तविक शिकायत फ़ाइलों को देखने के लिए कहें और देखें कि कंपनी ने उन्हें कैसे जवाब दिया।
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कंपनी की किसी विशेष जांच के बारे में पूछताछ करें।